eBay / PayPal

[bsorkin]

когда полученный товар отсутствует в этом списке

есть такое дело
в поддержке не смогли разъяснить

[Qwerty]

Возможно из-за того, что продавец уходит/или его уходят ...

Отправлено с моего LG-H818 через Tapatalk

[Igor]

Not hidden | 2016 | All

[sersul]

Раньше на eBay в поисковом окошке только начинаешь что-то писать и тут же выскакивали намеки- подсказки такие с именами товаров. Очень удобно было. Уже долго этого нет. Это только у меня нет? Причем, на английском eBay это работает. Может, надо что-то указать в настройках?

[Генннадий]

Какие вежливые люди! И просят не так уж много..

[polonski]

Заказал товар одной посылкой на сумму чуть более 100$(включая доставку). Доставка по Global Shipping Program.В Тель Авив в Global Curier Express пришла нормально(2 недели). И тут начались проблемы.
Они создают видимость доставки и типа дома никого не было. Вопрос к гуру что делать? Срок доставки истекает 1 июля.

[Igr]

Какие вежливые люди!

На несколько миллионов пользователей найдется несколько сотен лохов.

[mOLDman]

Получил на рабочее (!) мыло сообщение от service@paypal.com под названием "Confirm your identity"



Что-то, непонятно попахивает. Нет?

[Igr]

Разводилово...

[Генннадий]

Получил на рабочее (!) мыло сообщение от service@paypal.com под названием "Confirm your identity"

А рабочее мыло зарегистрировано в пейпал?
Мне на мыло, которое я держу для спама, регулярно т подобные предложения от якобы пейпала поступают.

Отправлено с моего SM-G920F через Tapatalk

[mOLDman]

А рабочее мыло зарегистрировано в пейпал?

Рабочее не зарегистрировано.
Более того - у нас такой фильтр стоит, что я сам себе со своего gmail.com фотку послать не могу!
Не понимаю, как с этого адреса вообще что-то проскочило?
Да, наплевать... Стер и забыл ...

[Генннадий]

[mOLDman]

Меня, скорее можно напугать unusual passivity

[vall]

Вчера столкнулся с разводом на eBay. Купил у продавца товар, получил подтверждение об оплате и тут же продавец стёр товар и сам стёрся.
Заxожу в resolve center пытаюсь отменить покупку, а он пишет

Looks like you're not buying or selling this item.

хотя платёж завершён на paypal .

Спойлер

[slavine]

В данном случае можно не переживать. Деньги вернут по любому.

[Qwerty]

vall
Иногда таки доходят купленные товары в таких случаях...
В любом случае надо ждать

[vall]

В любом случае надо ждать

Не стал ждать, подозрительно это всё, открыл кейс о возврате денег и они уже прислали положительное решение, фул рефунд и биг им респект.
Защита покупателя - это важно.

[zlg]

Доброго дня всем. Спрошу тут, хотя вопрос об Алиэкспресс.
Заказал некоторую мелочь. Все сроки прошли, она не пришла и я открыл диспут. Продавец просит его закрыть и клянется, что вещь придет позже, а если не придет, то он найдет решение. Я естественно отказал ему, отвергнув его proposal. Алиэкспресс пишет(и в мыле тоже), что я могу/должен достичь с продавцом исхода, удовлетворяющего нас обоих. Для этого, я могу или согласиться с предложением продавца или выдвинуть свое новое предложение, нажав кнопку "'Add a New Proposal"
Вот ее то я как-раз в упор не вижу. Хотел, нажав ее, сообщить продавцу, что на закрытие диспута я пойтить не могу и мне надо посоветоваться с Михал Иванычем и мамой клянусь, что заплачу когда/если товар все таки соизволит прийти. Просто, в сообщении продавцу, я все это написал, но не в рамках диспута. Получается, что продавец дал свое предложение, я его отверг и туплю и не иду на контакт. Что подумает Алиэкспресс?
И где же эта вожделенная кнопка "'Add a New Proposal"? Пробовал смотреть в разных браузерах. Нигде ее не видно.
Может кто знает, как ее найти? Заранее спасибо.

[Igor]

Защита покупателя - это важно.

Защита продавца не менее важна, а они как правило защищены гораздо меньше. Без них не будет покупателей. Поэтому, все-таки лучше ждать. У меня было пару случаев когда товар исчезал со страницы, но успешно приходил. Свои деньги всегда можно успеть вернуть, за это не стоит волноваться. В любом случае, при получении-таки товара следует связаться и расплатиться с продавцом.

[Генннадий]

И где же эта вожделенная кнопка "'Add a New Proposal"?

Сейчас, без открытого диспута, вспомнить трудно где именно она находится, но помню, что переругивался с продавцом в рамках диспута.Значит, где-то была.

[vall]

Защита продавца не менее важна, а они как правило защищены гораздо меньше.

Верно, но продавец испарился, кого защищать? Если б только товар понятно было бы, продал последнее.
И не думаю, что они такие уж несчастные, у них страховки, за которые мы платим, в ущерб себе вряд ли кто то работает.

при получении-таки товара следует связаться и расплатиться с продавцом.

Будет с кем, обязательно это сделаю, только что то мне подсказывает, что не будет товара.

[Генннадий]

Всем привет.
Доводилось мне и раньше продавать кое-что на ebay, но вот этого что-то не припомню:
Вещь продана, сообщение о переводе денег с Paypal получено, товар отправлен. Но вот захожу в свой аккаунт и вижу:
Pending . While you build up a history of selling on eBay, you may have to wait up to 21 days until you can access your funds. You may get it sooner, but it may take longer if your buyer reports a problem with the sale.
Что-то новое?

[Qwerty]

Палка деньги размораживает через определённый срок
... если покупатель в позу не встанет

[Генннадий]

Палка деньги размораживает через определённый срок

Это-то понятно, но так я ж не об этом.. 2 недели назад тоже была продажа, но деньги поступили сразу же. Не пойму, в чём разница?

Отправлено с моего SM-G920F через Tapatalk

[slavine]

Предположу, что разница в сумме.
По крайней мере я так понял из своих пары-тройки продаж.
Деньги размораживают через 21 день или же как только покупатель оставит положительный фидбек.
Уверен где-то это в правилах есть, но лень искать.
Вот, объяснение от PayPal, любопытно стало

Спойлер

Its to do with buyer protection. If a buyer does not receive their item or it was misdescribed etc and the seller refuses a refund then paypal have to refund the buyer and go after the seller to try and get reimbursed.

 

So as a business to protect themselves from loads of refunds they put a hold on new sellers until they have a proven good selling record.

 

Payments as a new seller are held for 21 days UNLESS when you send an item the buyer leaves feedback OR if you send the item trackable and that item shows as delivered + 3 days then email paypal and they will release the funds sooner.

 

Payment holds occur because:

 

You have been selling on eBay for less than 90 days

You have an eBay feedback score fewer than 100 and have not yet established a record of good performance

You have received fewer than 20 Detatiled Seller Ratings on eBay in the last 12 months or your eBay seller performance is below standard

You have a high rate of customer disputes or a low eBay feedback percentage

You have been a PayPal member for less than 6 months and have limited selling activity

You have a sudden change in selling activities (e.g. suddenly selling expensive items, selling large numbers of items, etc.)

You happen to be selling in a high risk category such as tickets, travel, gift vouchers, computers, electronics, mobile phones, etc.

Depending on the circumstances, paypal may set aside payments for a single transaction or for all payments to sellers who meet the criteria above.