Страница 1 из 1

Отмена сделки

Добавлено: 06.12.2017, 13:09
khisha
Добрый день знатокам. У меня тут такая ситуация. В апреле сдуру поставили в офисе IPTV от СоларТВ по 79 шекелей в месяц. С правом отменить в любой момент и оплатить стоимость приставок. Даже договор есть.
Пару месяцев назад загорелась просьба связаться с Рест-ТВ. Когда совсем перестало работать я позвонил в Рест и мен рассказали что Солар покупали у них трансляцию и продавали дурачкам типа меня. Пару месяцев назад Солар перестали платить Ресту и они по тихому всех абонентов Солара отрубили.
Предложили подключиться к ним по 45 шекелей, что в принципе терпимо, и разбираться с Соларом. Солар ТВ не отвечают ни на один телефон.
Позвонил в Исракард где мне сообщили что я купил у них что-то на 36 платежей и отменить сделку через пол года нельзя. То есть было оформлено не как абонентская плата а покупка.
То что это был кидок это понятно. Вопрос что с этим делать?

Re: Отмена сделки

Добавлено: 06.12.2017, 22:14
big_romka

Re: Отмена сделки

Добавлено: 09.12.2017, 17:43
Igor
khisha, скачай из Интернета бланк своей кредитной компании об отмене сделки, заполни и отправь им по факсу и\или по эл. почте . Затем перезони убедится, что обращение получено и узнай его номер. Пусть дадут официальный ответ (кажется в течение 14 рабочих дней). С большой долей вероятности решение будет положительным.

Re: Отмена сделки

Добавлено: 14.12.2017, 17:21
khisha
Там оказалось все очень не просто. Эти суки оформили сделку как поставку оборудования с рассрочкой в 36 платежей. А оборудование я получил. Чую я что купил маг 250 за 2 с половиной тыщи шекелей потому что контракт на поставку оборудования и предоставление услуг. А каких услуг не написано.

Sent from my SM-G950F using Tapatalk

Re: Отмена сделки

Добавлено: 13.02.2018, 19:04
khisha
Напишу продолжение для потомков. В итоге я заполнил тофес кешель тмура и им отменили платежи с условием, если они их докажут, что я не прав, то они с меня за все снимут. Не вопрос.
Потом в кредитке я обнаружил что какой-то магазин авизарей хашмаль в Хайфе взял с меня 810 шекелей на 12 платежей. Я естественно позвонил опять в Исракард. Тут уже было сложнее. Меня отправили выяснять в бей эсек и дали данные его платежного гетвея, где нет телефона а только имейл.
Короче я сделал сирув иска. Исракард отправил в этот магазин сирув иска и мне перезвонили из Реста. Они оказывается тоже жулики и пройдохи. Вместо 45 и абонентской платы расписали покупку на 12 платежей по 67. Я им это и сказал. Они сказали что проверят почему так получилось и мне рубанули сервис.
В связи с этим внимание вопрос, господа. Если я к кому-то подключусь, я могу существующую приставку использовать или они мне ее залочили?

Re: Отмена сделки

Добавлено: 13.02.2018, 20:34
alf555
скорее всего залочена.
если нет то ты можешь просто попробовать установить любой другой сервис.

Re: Отмена сделки

Добавлено: 17.02.2018, 20:50
khisha
А как её разлочить?

Sent from my SM-G950F using Tapatalk

Re: Отмена сделки

Добавлено: 17.02.2018, 21:32
alf555
если залочена то скорее всего никак. надо было покупать самому в магазине и иметь возможность подключаться к кому угодно и на сколько угодно. да хоть ко всем сразу подключиться сразу.