Прокат автомобилей

Путешествия за пределами Израиля, все о чем вы хотите рассказать другим.

Модератор: danyr

Куратор темы: Vinsent

Прокат автомобилей

Сообщение Vinsent » 27.06.2007, 13:36    Репутация: 5 Проголосовали: 2

Здесь собираем информацию о личном опыте форумчан по съёму автомобилей заграницей.
Делимся тонкостями проката: проверенные фирмы и компании, возможные подводные камни, виды договоров и страховок, страховые случаи и т.п.


Желательно по следующему сценарию:

1. Как был снят автомобиль: интернет/телефон (публикуем проверенные сайты и компании)
2. Через кого: название дилера и/или компании по прокату
3. Страна съёма
4. Класс автомобиля
5. Даты: срок аренды, числа, месяц....
6. Виды страховок
7. Стоимость
8. Всё, что Вы считаете важным и что может реально помочь будущим автотуристам


ПРОСЬБА ко всем авторам НЕ ЗАСОРЯТЬ тему неинформативными постами!!!

Желающие поблагодарить друг друга жмут на репутацию!!!

Приятных и увлекательных автопутешествий всем нам!





Открыть: Сайт поиска парковок: 28 стран, 6308 городов, более 25 миллионов парковочных мест


Открыть: Тонкости проката автомобилей за рубежом
Интерес к этой теме возник накануне нашей очередной поездки. Где-то в середине апреля начал выяснять цены на прокат автомобилей в аэропорту г. Цюриха у различных компаний в Израиле. Цены были примерно одинаковые и колебались вокруг 370 евро на 9 дней за эконом-класс (Гольф, Опель Астра) включая все страховки. Ближе к дате поездки цены в Израиле чудесным образом подскочили и дешевле, чем 425 евро предложений не было. Подорожание обосновывалось падением курса евро. Для сравнения цен решил проверить расценки у европейских провайдеров автопроката. Но падение курса евро почему-то не сказалось на европейском рынке аренды машин и в некоторой степени цены даже понизились.
Всё это подтолкнуло меня на углублённое изучение проката авто за пределами Израиля. Принципиально не желая переплачивать местным посредникам, я пытался найти компромисс между вездесущим мнением, что арендовать автомобиль заграницей нужно только через израильские конторы, и возможностью съёма машин через интернет у международных брокеров, но при этом не переживая, что в случае чего не с кем будет разбираться.
По ходу было обнаружено, прочитано и перепрочтено несколько десятков интернет сайтов, форумов, обзоров, правил, условий, договоров и ограничений по прокату машин. Велась активная переписка с компаниями по прокату, брокерами и страховыми агентствами по всему миру. Проанализировав огромное количество информации (в основном на английском языке) по этой теме хочу поделиться с Вами некоторыми интересными тонкостями прокатного дела, обнаруженными мною.
Возможно, что всё нижесказанное уже известно большинству из Вас, но наверняка кому-то пригодится.


На рынке проката машин имеется огромное количество предложений, и разобраться в этом потоке нелегко. Поэтому большинство из нас предпочитают заказать авто в Израиле, на знакомом языке, тем самым оградив себя от возможных неприятностей покупкой страховок, покрывающих всё. Но так ли всё красиво и спокойно на самом деле…?

Как известно, больших компаний по прокату автомобилей в мире насчитывается чуть более десятка. Речь идёт о компаниях, имеющих свои прокатные пункты почти во всех крупных аэропортах мира. Такие как Hertz, Avis, Budget, Sixt, Europcar, National и другие. Аренда автомобиля напрямую у этих компаний обходится дорого. Иногда можно напасть на всякие акции или добыть код скидки (Promo code), но даже после этого цена у них остаётся весьма не привлекательной. Скорее всего сами компании не хотят иметь дело напрямую с потребителями и, поэтому рынок переполнен многочисленными дилерскими конторами по прокату. Эти самые брокеры заключают договора с прокатными компаниями, закупаю у них услуги по прокату по оптовым ценам. В конечном итоге цена у дилера значительно ниже, чем напрямую у компании.

На примере рынка проката Израиля мы можем насчитать пару десятков контор, перепродающих услуги проката автомобилей. Среди них всем известный Офран (אופרן ). Ну и практически каждое уважающее себя турагенство тоже предложит вам услуги по прокату авто за границей. Возникает вопрос, а что, в принципе, плохого в том, что есть такая конкуренция на рынке? Ведь по законам экономики свободного рынка, чем больше предложений, тем ниже цена и очевидней выгода для потребителя. Но эти законы рынка ну никак не распространяются на наш Израиль. У нас предложений много и все одинаково дорогие. Объяснить это не просто. Причём большинство из компаний-брокеров по прокату, работающих на израильском рынке, являются не самостоятельными фирмами, а представляют собой местный филиал какого нибудь международного брокера. Чтобы не быть голословным- зайдите на сайт holiday autos.com (одного из крупнейших мировых провайдеров по прокату машин) и выбрав в рубрике select your home country in the list Израиль, вы попадаете на сайт Офрана на иврите.
Что же нам продают все эти многочисленные фирмы? На самом деле все продают одно и тоже. Сняв автомобиль на прокат через одну из этих контор, мы в конечном итоге имеем дело с одной из крупных прокатных компаний, перечисленных выше. Предположим, что все брокеры закупили услуги у прокатных компаний по одинаковой цене. Далее они накрутили свою прибыль, в зависимости от степени жадности. До сих пор вроде всё ясно и понятно. Вдобавок к получившейся цене нам, потребителям, предлагают приобрести, за дополнительную плату, различные виды страховок, известные нам как החזר השתתפות עצמית или ביטול השתתפות עצמית. Вот тут и начинаются всякие хитрости и тонкости автопрокатного бизнеса, не разобравшись в которых очень легко наткнуться на подводные камни.
Чтобы понять, что это за страховки и что они действительно покрывают, давайте разберемся, какие виды страховок существуют у прокатных автомобилей.

Система страхования прокатных авто практически одинакова на всей территории Европы и включает в себя обязательные и дополнительные полисы.

- Third Party Property Damage Car Insurance или Third party liability insurance, иногда обозначается сокращённо TPI – эта страховка покрывает ущерб, который может быть нанесён третьим лицам или их имуществу в результате аварии. Сумма покрытия довольно большая. Например, в Швейцарии она составляет 120 миллионов швейцарских франков. Эта страховка уже включена в цену проката. Отказаться от неё или повлиять на неё нет никакой возможности. Сумма покрытия регулируется местными властями.

- CDW (Collision / Damage Waiver) или иногда Loss Damage Waiver (LDW)- этот вид страховки может быть или не быть включен в договор по аренде и предназначен для покрытия ущерба, нанесенному арендованному автомобилю в период аренды. Но в этой страховке имеется личное участие. Сумма личного участия колеблется от 150 евро и до 1500 и более евро, в зависимости от страны (в Италии нет личного участия, всё покрывается страховкой) и класса автомобиля. На русском это называется франшиза. В случае ущерба, нанесённого арендованному авто, на сумму, не превышающую франшизу, клиент платит всё со своего кармана. А если сумма ущерба превышает франшизу, то мы, пользователи, оплачиваем, лишь своё личное участие. Поэтому, крайне важно при получении автомобиля не полениться и поинтересоваться какова франшиза. Почти все крупные прокатные конторы предоставляют такую информацию на своих сайтах в соответствии со страной, где имеют свои филиалы. При получении автомобиля вам могут предложить купить дополнительную страховку по уменьшению или полной отмене личного участия (ביטול השתתפות עצמית). Но приобретать такие страховки на месте обычно не выгодно, из-за дороговизны. Важно знать, что данный вид страховки не покрывает ущерб, нанесённый днищу, крыше, стёклам, колёсам, зеркалам, антеннам и интерьеру арендуемого транспортного средства. И почти у всех фирм в оговорках мелким шрифтом дописано, что нету покрытия любому ущербу, причиненному по небрежности водителя.

-Theft protection (theft waiver)- защита от угона. Также имеет личное участие. Обычно сумма личного участия равна франшизе за CDW. В случае угона автомобиля с вас полностью снимается ответственность минус личное участие. Если утеряны ключи угнанного автомобиля, то страховка аннулируется, и вы возмещаете полную стоимость машины.

Для примера приведу копию части договора:

Policies:
Cancellation fee [SFR12.00] after Ticketing Only
No Show fee [SFR35.00]
CDW Excess [CHF 750]
TP Excess [CHF 750]

Цифры указанные в скобках напротив CDW Excess и TP Excess означают сумму вашего личного участия. В первом случае при выявлении ущерба, приченённого транспортному средству в период аренды, вы оплачиваете стоимость ремонта, максимум 750 швейцарских франков. Во втором случае при угоне арендованного автомобиля вы беднеете на те же 750 швейц. франков.

Понятно, что возможен лишь один из следующих сценариев:
- арендованный автомобиль попадает в аварию и если по вине водителя, то съёмщик платит сумму, не превышающую франшизу, или
- арендованный автомобиль угоняется, и съёмщик платит лишь франшизу

Имеются и другие виды дополнительных страховок на случай получения травм и увечий водителем и пассажирами, кражи личных вещей из автомобиля и т.д. и т. п. Приобретать их не имеет смысла при условии, что перед поездкой вы сделали страхование здоровья (ביטוח בריאות חו"ל или ביטוח נסיעות לחו"ל)- такие страховки обычно покрывают всё, что связано со здоровьем и личными вещами застрахованных лиц.

Ну и в завершении полной картины добавлю несколько слов о страховках типа החזר/ביטול השתתפות עצמית

- ביטול השתתפות עצמית - Fully Refundable Excess- Super Cover Insurance- это дополнительная страховка, приобретая которую, вы полностью снимаете с себя ответственность по возмещению/компенсации ущерба транспортному средству в период аренды. Другими словами, она сводит ваше личное участие (франшизу) при аварии и угоне на ноль.

- החזר השתתפות עצמית- возврат личного участия. Предоставляется дилерскими конторами и независимыми страховыми компаниями. Подразумевает полный возврат суммы вашего личного участия в случае аварии/ущерба или угона, вне зависимости от вашей вины. Выглядет это так, если происходит авария или арендованный автомобиль угоняется, то вам придётся заплатить фиксированную договором сумму личного участия фирме по прокату машин. После этого вы обращаетесь к компании у которой приобрели данный вид страховки и, предоставив все необходимые документы, получаете свои деньги обратно.

Так как же поступить, чтобы оградить свой отдых от неприятностей? Конечно, можно накупить всех видов страховок и на этом успокоиться. Но такое спокойствие может с лёгкостью удвоить или утроить стоимость съёма машины.
Например, стоимость страховки по отмене личного участия (Super Cover) у самих фирм по аренде колеблется то 10 и до 20 и более евро в день, в зависимости от страны. Также у некоторых компаний имеется возможность купить страховку по уменьшению суммы личного участия- 5-10 евро в день. Важно понимать, что отмена личного участия ( ביטול השתתפות עצמית ) может быть предоставлена непосредственно самой компанией по прокату, и что она не всегда покрывает стёкла, колёса и интерьер автомобиля и за это придётся доплатить. Поэтому, заказывая машину в Израиле, обязательно спросите, покрывает ли ביטול השתתפות עצמית все вышеперечисленные части автомобиля. Но если сумма личного участия невелика ( 100-150 евро), то не имеет никакого смысла покупать дополнительные страховые полисы. Мы каждый день садимся за руль своего личного авто в Израиле и никто из нас сильно не переживает за вероятность совершить аварию по своей вине и расстаться с суммой в 900-1500 шекелей. Примерно такова средняя сумма нашего личного участия в страховых полисах Израиля. А до недавнего времени в Израиле вообще не существовала возможность приобрести полис по отмене личного участия на частный транспорт. Вероятность совершить аварию, да ещё и быть виновным в ней, на мой взгляд, значительно ниже, чем повредить колесо, подхватить камушек в лобовое стекло или обнаружить свой автомобиль на стоянке со сломанным зеркалом, поэтому страховкой, покрывающей эти виды ущерба, стоит заинтересоваться.

Существует огромное количество независимых страховых компаний, предлагающих специальные полисы для желающих арендовать автомобиль. В Израиле компаний, автономно практикующих такой вид страховок, обнаружено не было. Как альтернатива, имеется возможность расширения страхования здоровья за рубежом (ביטוח בריאות חו"ל), в частности у компании Феникс, которая возмещает сумму личного участия (החזר השתתפות עצמית). Из телефонных разговоров и переписок с работниками Феникса, выяснилось, что стоимость этой услуги составляет 4.5 $ в день, её не возможно приобрести отдельно (только как дополнение к ביטוח נסיעות לחו"ל), она покрывает расходы до 1500 $, минус 50 $ личное участие и включает любые денежные претензии со стороны арендодателя, вне зависимости от вашей вины. Если кому-то интересны подробности этого договора могу выслать его копию, которую любезно предоставили мне сотрудники Феникса. Естественно такие же услуги по возврату личного участия предоставляются всеми брокерскими агентствами по прокату машин. Но у них это включается по вашему желанию и за ваши деньги в стоимость аренды и стоит немного дороже, чем у независимых страховых компаний. Перечитав немало форумов по прокату машин (вот один из них)-

http://forums.moneysavingexpert.com/showthread.php?t=23663

я обнаружил, что очень много людей арендуют машины по всеми миру по следующему сценарию: у независимой компании покупается страховка для проката автомобилей, покрывающая все возможные претензии и отдельно арендуется машина у брокерской конторы.
По ходу чтения форумов, обзоров и статей чаще всего упоминались следующие страховые компании:

insurance4carhire

http://www.insurance4carhire.com/

icarhireinsurance

https://www.icarhireinsurance.com/

moneymaxim

https://www.moneymaxim.co.uk/cheap-car-insurance

и другие.
У них можно приобрести эту страховку по цене от 2.5 – 4,9 £ в день. Также предлагаются различные абонементы на месяц, на год, которые существенно понижают цену. Из переписки с одной из этих компаний было выяснено, что политика возврата денег у них довольно проста. Необходимо предоставить им рапорт от полиции об аварии/ущербе, нанесённому арендованному авто, форму/отчёт от компании, у которой было взято на прокат транспортное средство, с указанием стоимости ущерба, копию договора аренды и распечатку с кредитной карточки, как доказательство вашего платежа арендодатору. В среднем в течение месяца вы получаете всю сумму обратно, без разбирательств насчёт виновника ущерба. Из тех же форумов обнаружил большое количество реальных людей (с некоторыми из них переписался), которые получили таким образом свои деньги.

Многие из компаний брокеров по прокату машин предлагают такие страховки по возврату личного участия, покупая их в свою очередь у вышеупомянутых фирм. Цена при этом, естественно, немного возрастает.
Ссылаясь на различные форумы по прокату машин, обратил внимание, что чаще всего народ пользуется и пишет положительные отзывы по следующим брокерским конторам: Holidayautos (Англия), Autoeurope (США/Германия), Economycarrentals (Греция), Anycarhire (Англия), Economybookings (Латвия) ….
Таких фирм есть несчётное количество, но про указанные мною компании есть больше всего положительных отзывов на самых различных форумах. По ходу переписки с вышеуказанными компаниями выяснилось, что заказ машин у некоторых без предоплаты или составляет порядка 40 евро, отмена заказа до 48 часов до даты аренды бесплатна, у большинства из фирм имеются работники, говорящие на русском и на иврите, часть из них имеют представителей в Израиле (но при переходе на израильский сайт цена резко меняется и не в пользу съёмщика), ну и самое главное цены. Цены у них намного ниже ( в моём случае ), чем у нас в Израиле и разница составляет примерно 100 евро, и это почти при одинаковых пакетах аренды.
Учитывая такую разницу в цене и проанализировав всю найденную информацию, я думаю, что стоит обратить внимание на такую возможность аренды автомобиля за рубежом.

Сторонникам съёма авто только через израильские фирмы хочу посоветовать тщательно проверять, что реально покрывают страховки типа החזר/ביטול השתתפות עצמית и в особенности ознакомиться с исключениями из правил. Будьте уверены, что вас наверняка ждут всякого рода сюрпризы. Кстати, обращали ли вы внимание, что цены на страховки по отмене личного участия на израильских сайтах прокатных провайдеров приводятся исключительно в фунтах стерлингов (например, на сайте Офрана или в поисковике travelist) и в редких случаях в евро. Как вы думаете почему? Моё мнение, что наши израильские дилеры сами покупают эти страховки у указанных мною выше страховых компаний в Англии и затем перепродают нам, не забыв при этом нажиться на нас с вами.

И в завершении несколько общих рекомендаций для желающих провести свой отпуск на арендованном автомобиле.

1. до заключения договора с конкретной фирмой по прокату внимательно ознакомиться с правилами, условиями и ограничениями в соответствии со страной съёма

2. выяснить, что конкретно покрывают страховки, и какова сумма личного участия

3. убедиться, что цена включает в себя все налоги: налог аэропорта, местные налоги и сборы (зависит от страны), НДС, неограниченный километраж, налог/наклейку за скоростные дороги; некоторые компании берут деньги за получение/сдачу автомобиля в часы, когда контора закрыта

4. распечатать и взять с собой копию договора об аренде

5. водительское удостоверение - не забыть взять с собой; сделать международные права (встречается немало отзывов, что некоторые компании в некоторых странах требовали их предоставить), обратить внимание, что у некоторых контор по прокату есть требования к минимальному стажу (у большинства это от года до двух); за молодого водителя могут потребовать доплатить или вообще отказать в прокате (читаем правила конкретной компании)

6. кредитная карточка - карточка на имя человека, арендующего автомобиль или на имя его жены; проверяем правильность написания имени и фамилии на кредитке и в загранпаспорте; на кредитке имеется достаточно средств, необходимых для депозита (обычно все прокатные компании берут депозит с вашей кредитки равный сумме вашей аренды помноженной на два, это делается с целью, что если вы вернёте авто без бензина или поступят штрафы, то они оплатят эти расходы за ваши деньги); в некоторых случаях прокатные компании могут заморозить на вашей кредитке сумму равную доле вашего личного участия при аварии или угоне (эта сумма зависит от класса арендуемого авто и страны); учтите, что большинство крупных компаний не принимают наличные

7. при получении автомобиля - внимательно прочитать условия договора и убедиться, что он соответствует договору, полученному вами заранее; обязательно сообщить представителям компании о вашем намерении посетить другие страны, перечислив их, и убедиться, что это разрешено и не требует дополнительной оплаты; прежде чем завести полученный автомобиль, внимательно осмотрите его снаружи и внутри (также наличие запаски, домкрата и знака аварийной остановки), при обнаружении любых, даже самых незначительных повреждений, удостовериться, что они помечены на схематическом рисунке автомобиля, который имеется в любом договоре об аренде, если не помечены - требуем, чтобы всё было отмечено и подписано работником фирмы

8. возвращать съёмный автомобиль желательно в присутствии представителя компании (об этом желательно спросить/договориться/потребовать заранее, при получении авто)

9. в случае аварии/ущерба - обязательно вызвать/обратиться позже в полицию и получить рапорт о происшествии, сразу же поставить в известность компанию по прокату; сфотографировать, при возможности, все повреждения; собрать/записать данные виновников и места происшествия; при сдаче авто получить от компании документ с подробным описанием повреждений (стоимость ремонта будет сообщена вам позже)

Все приведённые выше пункты являются лишь рекомендациями и ни в коем случае не заменяют ознакомление с правила и требованиями конкретной компании по прокату машин, так как эти самые правила могут отличаться в зависимости от организации и страны.



Открыть: Каталог проверенных дилеров и компаний



Последний раз редактировалось Vinsent 02.05.2014, 15:51, всего редактировалось 32 раз(а).
Аватара пользователя
Vinsent
Куратор темы
Отличия: Участник покетовки Даритель
Сообщения: 861
Изображения: 16
Репутация: 861
Зарегистрирован: 07.08.2009, 13:17
Откуда: B-7
КПК: LG G2

Re: Прокат автомобилей

Сообщение mOLDman » 21.05.2018, 08:47

docc писал(а):Комрады, помогайте!

Зайди сюда:
Скрытие: включено
Вы должны зарегистрироваться на форуме для того чтобы увидеть скрытое сообщение

Забей даты, посмотри варианты. Но не заказывай, а позвони им:
Скрытие: включено
Вы должны зарегистрироваться на форуме для того чтобы увидеть скрытое сообщение
Пговори, дай свое мыло и получи предложение.
Если все устраивает, позвони и закажи. Bсе чем рискуешь в случае отмены - 15 евро "дмей битуль"
Важные ньюансы в заказе: километраж, страховка (важно включить отмену самоучастия), дополнительный водитель.
Учитывай время получения и возврата - если возвращаешь позже часа, в который взял, до оплачиваешь еще сутки.
Брать одну большую, или 2 маленькие - чисто ваше решение.
Удачи!
"Мы пойдем другим путем!" В.И.Ленин. "Изменение маршрута, или iGO для чайников" 1887. Издательство "Революционная навигация"
Аватара пользователя
mOLDman
Модератор
Отличия: Даритель Участник покетовки
Сообщения: 5499 3000 сообщений1000 сообщений1000 сообщений
Изображения: 13
Репутация: 758
Зарегистрирован: 17.02.2011, 15:33
Откуда: כפר-סבא
КПК: Безымянный китайский

Re: Прокат автомобилей

Сообщение slavine » 15.07.2018, 18:25

spectro писал(а):slavine,
Будем считать этот эксперимент неудавшимся,что тоже результат и исходя из этого возвратимся к заказам в больших международных компаниях,спокойней и надёжней будет.


Вот и мой первый хреновый раз с прокатной машиной случился. Всегда заказывал машину от Avis, budget или Alamo и всё было идеально. Что по Канаде, что в США, что в Европе. В принципе это одна компания.
И вот сейчас, увидев разницу в 80 долларов взял у europcar.
Заказал vw passat с навигацией или что-то подобное. То есть достаточно большой седан.
Как же я удивился, получив citroën c4. Удивился, ещё не видя. Я все ещё думал, что это седан, так как ситроэнов не видел уже много лет. В последствии выяснилось, что у них вообще не седанов vw. В общем прихожу на парковку, вижу это чудо и просто охреневаю как ЭТО может быть того же класса!?
Ну, делать нечего. Если бы был один, то наверное пошёл бы ругаться. Но так как вдвоём с сонным ребёнком, решил, что хрен с ними. Далековато во Франкфурте топать.
На парковке Avis, budget и Alamo, в том же Франкфурте, всегда есть представитель. У еврокар никого. И вот наконец, промучавшись(по видимому только французы дырку под ключ делают для keyless системы) , я завожу машину и вижу, что бак неполный, где-то чуть меньше четверти не хватает. Естественно, обратно не пошёл.
Через две недели я перед аэропортом заправил полный бак, приехал сдавать, "двоюродный брат" проверил всё, включая полный ли бак, сказал, что всё хорошо и проблем нет. Я, привыкший получать подтверждение этому в виде квитанции, попросил у него что-то подобное. Он сказал, что они высылают по email.
И да, на следующий день, уже в Канаде, я получил таки квитанцию. Где со всякими fee за пересечения границы мне выставили оплату за неполный бак. Судя по сумме 10 литров не хватало.
Короче, не вышло у меня любви с europcar :(
P.S. Единственное, что приятно удивило - это экономичность этого у$б@%ща. Точных цифр нет, но за почти 2000 км запрвлялся совсем немного.
Аватара пользователя
slavine
Пользователь
Отличия: Участник покетовки Даритель
Сообщения: 4413 3000 сообщений1000 сообщений
Репутация: 148
Зарегистрирован: 04.05.2007, 16:56
Откуда: Montreal, Canada
КПК: Oneplus 6

Re: Прокат автомобилей

Сообщение zepisar » 15.07.2018, 20:46

slavine писал(а): Короче, не вышло у меня любви с europcar :(

slavine, это в большой степени зависит не от компании, а от конкретной станции. В приципе Еuropcar достаточно большая и надежная компания, я неоднакратно брал у них машину без всяких проблем. Что касается представителя Avis на парковке, то его на большинстве станций уже давно нет. И подтверждение в виде квитанции, что все в порядке также во многих случаях не дают. Поэтому нельзя одназначно сказать, что в Avis есть стандартный протокол. И все сказанное относится ко многим другим компаниям. Меня в первые несколько раз это тоже очень удивило и боялся, что потом что-нибудь припишут, но потом привык и до сих пор все было в порядке. Что касается бензина, то это очень странно. На будущее, как посоветовал мой коллега, фотографируй при возврате. Одно я только не понял, почему тебе выставили fee за пересечения границы только после возврата, а не включили в оплату при заказе?
Последний раз редактировалось zepisar 15.07.2018, 20:46, всего редактировалось 1 раз.
zepisar
Пользователь
Отличия: Даритель
Сообщения: 997
Репутация: 115
Зарегистрирован: 14.03.2010, 22:58
КПК: Нет

Re: Прокат автомобилей

Сообщение bokivil » 15.07.2018, 20:46

Странно, сколько раз заказывали через europcar, причём напрямую и через посредников, ни разу проблем не было тфу-тфу-тфу. Да был раз, в Манчестере, пришлось около часа стоять в очереди и получив машину обнаружили, что весь правый бок был поцарапан. Но вернулись и всё занесли в квитанцию. Если что-то не то, обязательно нужно возвращаться и требовать своё. Я даже фотаю панель приборов, чтоб было видно спидометр и датчик топлива. Но так чтоб дали машину ниже классом, ни разу не было.
Меня опередили чуток... :D
slavine писал(а):Как же я удивился, получив citroën c4.

Можно уточнить, а С4 случайно не Пикасо?
Samsung Galaxy SM-G930F. Sony A77-M2
Аватара пользователя
bokivil
Пользователь
Отличия: Даритель
Сообщения: 641
Изображения: 2
Репутация: 176
Зарегистрирован: 21.08.2008, 22:20
Откуда: Лод
КПК: Samsung SM-G930F

Re: Прокат автомобилей

Сообщение mOLDman » 15.07.2018, 21:24

Неоднократно ездил на "Europcar" - Германия, франция, Италия, Португалия...
Ну, в Италии, да, прислали 50 с чем-то евро за "обработку" документации из-за явно выдуманной царапины. Но в Италии, даже в северной, жулики известные. Но в Германии?!
Я бы сфоткал рулевое табло и при получении, раз уж увидел, что бак неполный, и и при сдаче, конечно тоже. И ме поленился бы им написать. Но без этого - увы, бесполезно что-то доказывать.
А что касается класса, то С4 уж никак не ниже пассата, хоть и не седан.
И, кстати, в Мюнхене (последний раз 3 года назад, представитель(ница) Europcar, да была на стоянке.
Раз на раз не приходится...
"Мы пойдем другим путем!" В.И.Ленин. "Изменение маршрута, или iGO для чайников" 1887. Издательство "Революционная навигация"
Аватара пользователя
mOLDman
Модератор
Отличия: Даритель Участник покетовки
Сообщения: 5499 3000 сообщений1000 сообщений1000 сообщений
Изображения: 13
Репутация: 758
Зарегистрирован: 17.02.2011, 15:33
Откуда: כפר-סבא
КПК: Безымянный китайский

Re: Прокат автомобилей

Сообщение slavine » 15.07.2018, 22:08

А что фотографии дадут? Сомнительное доказательство.
Если только видео снимать при получении и при сдаче :).
Про тот же класс - я бы поспорил. Хотя C4 видимо был в хорошей комплектации, но по любому дешевка ещё та.
Да ещё и небезопасная. Напихали туда всё, что на сегодня положено, типа адаптивного круиз контроля, удержание машины между линий и.т.д, но работает это как хреновый прототип. Даже автоматическое включени дворников работает через раз. Да чего там автоматическое включение, ощущение что сами дворники вот вот отвалятся. Всё как на соплях. Причём я наверное один из первых кто брал эту машину. Было около 1200км.
Аватара пользователя
slavine
Пользователь
Отличия: Участник покетовки Даритель
Сообщения: 4413 3000 сообщений1000 сообщений
Репутация: 148
Зарегистрирован: 04.05.2007, 16:56
Откуда: Montreal, Canada
КПК: Oneplus 6

Re: Прокат автомобилей

Сообщение Qwerty » 16.07.2018, 10:20

В европе, всегда заказываю через наш, местный AVIS с отменой личного участия.
Может чуть дороже, но голова не болит при сдаче машины.
Аватара пользователя
Qwerty
Пользователь
Сообщения: 1217 1000 сообщений
Репутация: 53
Зарегистрирован: 22.10.2008, 10:26
КПК: Oneplus 3T

Re: Прокат автомобилей

Сообщение khisha » 19.07.2018, 10:56

У кого-то есть опыт с арендой автомобиля в Грузии?
Аватара пользователя
khisha
Пользователь
Отличия: Участник покетовки Даритель
Сообщения: 2812 1000 сообщений1000 сообщений
Репутация: 129
Зарегистрирован: 12.06.2008, 15:44
КПК: Как у дурака махорки

Re: Прокат автомобилей

Сообщение bokivil » 19.07.2018, 11:31

Нужно быть готовым, что получите машину с пробегом далеко за 100000км.
Samsung Galaxy SM-G930F. Sony A77-M2
Аватара пользователя
bokivil
Пользователь
Отличия: Даритель
Сообщения: 641
Изображения: 2
Репутация: 176
Зарегистрирован: 21.08.2008, 22:20
Откуда: Лод
КПК: Samsung SM-G930F

Re: Прокат автомобилей

Сообщение kor » 19.07.2018, 14:11

Снимали джип (дороги не очень, так что советую). С большим пробегом, конечно, но вполне нормальный, нареканий не было
kor
Пользователь
Отличия: Даритель
Сообщения: 89
Изображения: 2
Репутация: 49
Зарегистрирован: 01.07.2009, 17:34
Откуда: Кфар Саба
КПК: Galaxy Tab 10.1

Re: Прокат автомобилей

Сообщение zlg » 24.07.2018, 03:46

Скажите Уважаемые, по поводу получения арендуемой машины в воскресенье.
Планирую арендовать машину в аэропорту Малаги, Испания, а прилет приходится на воскресенье. А что, прокатные конторы не закрыты по выходным? У кого нибудь есть практический опыт получения авто в выходные?
Заранее спасибо.
Xiaomi Mi Max 3
Аватара пользователя
zlg
Пользователь
Сообщения: 1447 1000 сообщений
Репутация: 96
Зарегистрирован: 16.07.2007, 07:58
Откуда: Israel
КПК: Xiaomi Mi Max 3

Re: Прокат автомобилей

Сообщение slavine » 24.07.2018, 04:36

Ну, про Испанию, с их сиестой...сказать конечно трудно, что там работает.
А вот в США, Канаде, Германии и Франции - на 100% в воскресенье всё открыто. Как правило летаю по выходным и никогда не сталкивался с закрытым прокатом.
P.S. Слушай, я тут тупо вбил в гугле malaga spain airport car rental working hours и выдаёт все компании с часами работы.
Изображение
Аватара пользователя
slavine
Пользователь
Отличия: Участник покетовки Даритель
Сообщения: 4413 3000 сообщений1000 сообщений
Репутация: 148
Зарегистрирован: 04.05.2007, 16:56
Откуда: Montreal, Canada
КПК: Oneplus 6

Re: Прокат автомобилей

Сообщение yak » 24.07.2018, 05:51

zlg писал(а):арендуемой машины в воскресенье.

В прошлом году получал машину в Валенсии,все было открыто
"Есть старое правило - чтобы не было геморроя, руки должны быть прямыми, а извилины - кривыми, но не наоборот."
Аватара пользователя
yak
Пользователь
Отличия: Даритель
Сообщения: 2830 1000 сообщений1000 сообщений
Изображения: 6
Репутация: 743
Зарегистрирован: 13.10.2008, 15:37
Откуда: Israel
КПК: mio p360,Xiaomi 3

Re: Прокат автомобилей

Сообщение bokivil » 24.07.2018, 09:10

zlg писал(а):У кого нибудь есть практический опыт получения авто в выходные?

Нужно проверять часы работы каждой станции. И не через гугл, а заходить на сайт прокатной конторы. В любом случае, если контора закрыта, есть доплата за получение\сдачу машины в неурочное время.
Samsung Galaxy SM-G930F. Sony A77-M2
Аватара пользователя
bokivil
Пользователь
Отличия: Даритель
Сообщения: 641
Изображения: 2
Репутация: 176
Зарегистрирован: 21.08.2008, 22:20
Откуда: Лод
КПК: Samsung SM-G930F

Re: Прокат автомобилей

Сообщение zlg » 24.07.2018, 12:09

slavine писал(а):Слушай, я тут тупо вбил в гугле malaga spain airport car rental working hours и выдаёт все компании с часами работы.

Судя по расписанию, как раз чего я боялся :(
Xiaomi Mi Max 3
Аватара пользователя
zlg
Пользователь
Сообщения: 1447 1000 сообщений
Репутация: 96
Зарегистрирован: 16.07.2007, 07:58
Откуда: Israel
КПК: Xiaomi Mi Max 3

Re: Прокат автомобилей

Сообщение HyperRoma » 26.08.2018, 15:42

Народ, где-то ещё можно сделать дешёвую страховку отмены участия прокатных машин?
Моя прошлогодняя кончилась, а сейчас для израильтян они перестали делать.
Samsung Galaxy S6. Canon 5D, Canon EF 24-105/4 L IS USM. Canon EF 16-35/2.8 L USM.
HyperRoma
Пользователь
Отличия: Даритель
Сообщения: 508
Изображения: 9
Репутация: 45
Зарегистрирован: 08.05.2006, 10:24
Откуда: Б-7
КПК: Samsung Galaxy S4

Re: Прокат автомобилей

Сообщение bokivil » 26.08.2018, 15:55    Репутация: 1 Проголосовали: 1

Проверь в Фениксе, стали сейчас делать. Можно добавить в страховку путешествия. По Франции на 7 дней обошлось 48 долларов.
Samsung Galaxy SM-G930F. Sony A77-M2
Аватара пользователя
bokivil
Пользователь
Отличия: Даритель
Сообщения: 641
Изображения: 2
Репутация: 176
Зарегистрирован: 21.08.2008, 22:20
Откуда: Лод
КПК: Samsung SM-G930F

Re: Прокат автомобилей

Сообщение HyperRoma » 26.08.2018, 18:05

bokivil писал(а):Проверь в Фениксе



ок. Спасибо!
Samsung Galaxy S6. Canon 5D, Canon EF 24-105/4 L IS USM. Canon EF 16-35/2.8 L USM.
HyperRoma
Пользователь
Отличия: Даритель
Сообщения: 508
Изображения: 9
Репутация: 45
Зарегистрирован: 08.05.2006, 10:24
Откуда: Б-7
КПК: Samsung Galaxy S4

Re: Прокат автомобилей

Сообщение mOLDman » 27.08.2018, 08:22

zlg писал(а):Судя по расписанию, как раз чего я боялся

Я, как раз вижу, что есть пункты, открытые в воскресенье. Например Europecar
Забей в Google maps: "Malaga Airport "название прокатной компании" - и в меню сбоку от карты будет вся инфа с часами работы
Изображение
"Мы пойдем другим путем!" В.И.Ленин. "Изменение маршрута, или iGO для чайников" 1887. Издательство "Революционная навигация"
Аватара пользователя
mOLDman
Модератор
Отличия: Даритель Участник покетовки
Сообщения: 5499 3000 сообщений1000 сообщений1000 сообщений
Изображения: 13
Репутация: 758
Зарегистрирован: 17.02.2011, 15:33
Откуда: כפר-סבא
КПК: Безымянный китайский

Re: Прокат автомобилей

Сообщение zlg » 27.08.2018, 08:40

mOLDman писал(а):Я, как раз вижу, что есть пункты, открытые в воскресенье. Например Europecar

Само собой все передвинулось, так что уже не страшно. Спасибо за внимательность.
Xiaomi Mi Max 3
Аватара пользователя
zlg
Пользователь
Сообщения: 1447 1000 сообщений
Репутация: 96
Зарегистрирован: 16.07.2007, 07:58
Откуда: Israel
КПК: Xiaomi Mi Max 3

Re: Прокат автомобилей

Сообщение ivbsd » 28.08.2018, 11:38

HyperRoma писал(а):Народ, где-то ещё можно сделать дешёвую страховку отмены участия прокатных машин?
Моя прошлогодняя кончилась, а сейчас для израильтян они перестали делать.


Кто может подсказать проверенную альтернативу на сегодня?
Заранее благодарен
Аватара пользователя
ivbsd
Пользователь
Отличия: Даритель
Сообщения: 475
Изображения: 4
Репутация: 21
Зарегистрирован: 29.10.2007, 08:51
Откуда: Israel
КПК: Нет

Re: Прокат автомобилей

Сообщение bokivil » 02.09.2018, 15:27

ivbsd писал(а):
HyperRoma писал(а):Народ, где-то ещё можно сделать дешёвую страховку отмены участия прокатных машин?
Моя прошлогодняя кончилась, а сейчас для израильтян они перестали делать.


Кто может подсказать проверенную альтернативу на сегодня?
Заранее благодарен

bokivil писал(а):Проверь в Фениксе, стали сейчас делать. Можно добавить в страховку путешествия. По Франции на 7 дней обошлось 48 долларов.
Samsung Galaxy SM-G930F. Sony A77-M2
Аватара пользователя
bokivil
Пользователь
Отличия: Даритель
Сообщения: 641
Изображения: 2
Репутация: 176
Зарегистрирован: 21.08.2008, 22:20
Откуда: Лод
КПК: Samsung SM-G930F

Re: Прокат автомобилей

Сообщение khisha » 14.09.2018, 13:50

bokivil писал(а):Проверь в Фениксе, стали сейчас делать. Можно добавить в страховку путешествия. По Франции на 7 дней обошлось 48 долларов.
Samsung Galaxy SM-G930F. Sony A77-M2

А если у тебя страхрвка поездки не в Фениксе?
Обычно я не заказываю отмену страховки, но в этот раз заказал машину подороже и там личное участие почти тысячу евро. Поэтому задумался я о приобритении.
Так как этот заказ происходил через авиакомпанию то опции дозаказать у них нет. Буду благодарен любой наводке.
Аватара пользователя
khisha
Пользователь
Отличия: Участник покетовки Даритель
Сообщения: 2812 1000 сообщений1000 сообщений
Репутация: 129
Зарегистрирован: 12.06.2008, 15:44
КПК: Как у дурака махорки

Re: Прокат автомобилей

Сообщение mOLDman » 14.09.2018, 14:48

В крайнем случае, при получении машины у стойки оперетора наверняка будет возможность сделать отмену самоучастия.
Обычно стоит от 10 до 25 евро в день - зависит от машины/страны/компании...
"Мы пойдем другим путем!" В.И.Ленин. "Изменение маршрута, или iGO для чайников" 1887. Издательство "Революционная навигация"
Аватара пользователя
mOLDman
Модератор
Отличия: Даритель Участник покетовки
Сообщения: 5499 3000 сообщений1000 сообщений1000 сообщений
Изображения: 13
Репутация: 758
Зарегистрирован: 17.02.2011, 15:33
Откуда: כפר-סבא
КПК: Безымянный китайский

Re: Прокат автомобилей

Сообщение khisha » 14.09.2018, 15:31

Так тут в том то и дело, что можно отменить и за 30 евро сделать в Израиле. Просто, насколько я помню, это не очень дорогое удовольствие. Когда-то делал.
Аватара пользователя
khisha
Пользователь
Отличия: Участник покетовки Даритель
Сообщения: 2812 1000 сообщений1000 сообщений
Репутация: 129
Зарегистрирован: 12.06.2008, 15:44
КПК: Как у дурака махорки

Пред.След.

Вернуться в Заграница

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

 
Лучшие Сайты
Израиля
Rambler's Top100