sys8 писал(а):А кто имел дело с такими "китами" как эксфон, Триппер си или Телзер ?
Я имел дело со всеми тремя.
Сразу скажу, по качеству интернета, скоростям, пингам, не видел никакой разницы, по сравнению с таштитом от Безека и провайдером от ХотНет, что было у меня до перехода в эти "киты". Интернет не падал, не глючил. Собственно, какой у них всех шерут, мне не удалось узнать, за неимением проблем с самим интернетом, а вот "шерут" как с клиентом у Триппер Си и Телзер, тот еще.
Теперь подробности. Тот еще триллер.
Сначала был таштит от Безека, цена была не гуманная 146ш за 100Мб, и это не считая провайдера, которому платил еще 20ш. Но при этом за роутер, они возвращали мне 25ш. и это было условием привязки к ним на 3года. Как только программа закончилась(Роутер стал моим), я свалил от них в Триппер Си(и таштит и провайдер, в одном лице), за 55ш на два месяца(затем они поднимали цену до 100ш), а потом хотел соскочить на эксфон за 70ш на год. Но тут появился Телзер со своими 53ш на два месяца(после двух месяцев они тоже хотели 100ш)
Я попытался отключиться от Триппер Си за неделю до окончания срока, с помощью сайта Нетек(всегда так отключаюсь). И зарегился в Телзер на подключение. Не тут то было, Триппер си прислал мне счет на третий месяц, уже 100ш(эти гады предъявляют к оплате не в конце срока, как должно быть, а в перед, за неоказанную услугу) На мое недоумение, что я послал им факс об отключении и что по закону они обязаны были отключить меня в течение 3х дней, они ответили, что факс для них ничего не значит и отключат они меня только тогда, когда у них кто то другой заберет мой таштит. Я возразил, что как клиент, меня эти технические нюансы не волнуют(у кого там мой таштит), я на отключение у них своего таштита повлиять не могу физически и вообще требую меня отключить немедленно и вернуть мне последний платеж 100ш за неоказанную услугу. Триппер Си отвечает фиг тебе, у нас такие правила, ведь мы платим Безеку за твой таштит, пока кто нибудь не заберет его у нас. Ты должен обратиться в Безек, чтоб он забрал у нас твой таштит, тогда мы тебя отключим, а пока деньги капают. Оказывается Телзер не смог(или не захотел) забрать у Триппер Си мой таштит, никак не сообщил мне об этом и вообще молчал как партизан. Я звоню в Безек, все им рассказал и с вопросом как быть, как вернуть таштит. В ответ выслушал гневную, злорадную отповедь в стиле:
Ага, хотел съэкономить? Так тебе и надо. Возвращайся в Безек, только он обеспечит достойный ширут и спокойствие, а так мы никакого отношения к твоему таштиту не имеем и иди гуляй. Короче, не солоно хлебавши, позвонил в эксфон на предмет подключения и за 10 минут все уладил(вот кто молодцы). Они быстренько забрали мой таштит у ТрипперСи и подключили меня к себе. Тут уж я опять набрал этот Триппер, и потребовал свои 100ш. уже на основании, что уж теперь, точно нет причин меня держать у них на крючке. Надо отдать им должное, они вернули мне мои 100ш, но осадок остался.
Вывод:
Граждане держитесь подальше от ТрипперСи и Тельзар. Или по крайней мере, перезвоните им и уточните, что они действительно вас отключили окончательно.