ISRAPDA

xlib писал(а): Это не инструкция. Это - сокращенная ее версия "Quick reference".
Мы говорим про новый компьютер? Тогда должна быть в коробке полная версия "User manual". Если со вторых рук - то тут взятки гладки, надо в нете искать.

Звонил сегодня в контору продавшую ноут. Они со всей ответственностью заявляют , что у ноутов не бывает "User manual" ишшо посмеялись надо мной , мол к обычным компьютерам ничего подобного нет, а к этим и подавно. Тогда я им рассказал историю про антену ... на что они удивились и сказали , что это вааааще из разряда элементарного ноутбуковедения. Эх попался бы им в покупатели какой-нибудь дотошный адвокат , крутиться бы им берестой на огне.

далеко не всегда успешно, но помогают

В иврите, как и в русском языке есть выражение "не знаю". Лучше не давать никаких советов, чем давать бестолковые. Люди, которые работают в мокеде тех-поддержки как правило без понятия о чем-либо выходящем за рамки лежащей перед ними инструкции. Работают там правило кто попало, и зарплата соответствующая.
В "бизнесс" отделе, как правило есть люди понимающие.

auc писал(а): не обязаны НО ведь помогают

что является чистым убытком для фирмы
учитывая что их регулярно прослушивают - пионЭры играют с огнём

в этом отношении НетВижен профессионалнее (как-то с ними связался) наше оборудование - вялкам, не наше - помогут хоть чёрту рога намазать скипидаром, но за денюшку
помню я в МакОси с ними VPN настраивал...це дiло!
и ведь настроил!

auc писал(а):

xlib писал(а): Это не инструкция. Это - сокращенная ее версия "Quick reference".
Мы говорим про новый компьютер? Тогда должна быть в коробке полная версия "User manual". Если со вторых рук - то тут взятки гладки, надо в нете искать.

Звонил сегодня в контору продавшую ноут. Они со всей ответственностью заявляют , что у ноутов не бывает "User manual" ишшо посмеялись надо мной , мол к обычным компьютерам ничего подобного нет, а к этим и подавно. Тогда я им рассказал историю про антену ... на что они удивились и сказали , что это вааааще из разряда элементарного ноутбуковедения. Эх попался бы им в покупатели какой-нибудь дотошный адвокат , крутиться бы им берестой на огне.

Ты где такую контору нашел?! Зайди на сайт производителя, да и скачай инструкцию...

Звонил сегодня в контору продавшую ноут. Они со всей ответственностью заявляют , что у ноутов не бывает "User manual"

Правильнее поставить вопрос так: был ли ноут в запечатанной картонной коробке при покупке?
Потому как должен быть. В той самой коробке должна лежат и инструкция и диски и прочая дребедень.

хм
коробка не показатель
у моего была тоненькая брошюрка (как включать) и сидюки
в свете борьбы за сохранение окружающей среды (и заодно против вырубки лесов) сейчас замечаю однозначную тенденцию экономить на макулатуре
пошукай на сидюках - должен быть пдф

xlib писал(а):Правильнее поставить вопрос так: был ли ноут в запечатанной картонной коробке при покупке?
Потому как должен быть. В той самой коробке должна лежат и инструкция и диски и прочая дребедень.

Ноут был в родной коробке с голографической наклейкой. Всё было запечатано и чинно. Да и какая разница , если сам оф. представитель LG в Израиле говорит мне что суслика юзерманууала просто нет в природе. "Ширут лакохот" любезно послали меня на сайт скачать pdf на их сайте. Хотите посмеятся , могу дать не него ссылку. Сайт у них кстати с очень многозначительным адресом hye.co.il
можЫт в суд на них подать , за ущемление прав потребителя

в свете борьбы за сохранение окружающей среды (и заодно против вырубки лесов)

Бумагу из дерева делают только в сказке. Сам комп, состоящий из жуткой смеси пластика и тяжелых металлов в тысячи раз опаснее для среды чем даже 500 страничный мануал

пошукай на сидюках - должен быть пдф

Тоже верно замечено.

"Ширут лакохот" любезно послали меня на сайт скачать pdf на их сайте.

И почему бы не прислушаться к совету? По моему конкретно и по делу.

можЫт в суд на них подать , за ущемление прав потребителя

Не можешь. В всяком случае не в Израиле - ввиду отсутствия материального ущерба.

xlib писал(а):

"Ширут лакохот" любезно послали меня на сайт скачать pdf на их сайте.

И почему бы не прислушаться к совету? По моему конкретно и по делу.

А я послушался, я вообще, в этой ситуации готов хвататься за любую соломинку. Только вот, тот самый pdf оказался брошюрой на трёх листах , которую я уже имел удовольствие получить вместе с компьютером.

Не можешь. В всяком случае не в Израиле - ввиду отсутствия материального ущерба

Материального нет , но морального уже предостаточно ... я, кстати, до сих пор не знаю что выполняет комбинация клавиш fn+F2 (есть ощущение , что какое-то действие происходит , а вот какое именно ?! )
сбоку имеется какая-то маленькая панелька , которую можно вытащить. Зачем она , почему ?!? Чувствую , что продолжая изучать свой ноут методом тыка, дойдёт и до материального ущерба , но боюсь в этом случае , мне его уже никто не возместит.

модельку ноута скажи

Sinbalat_
ох, ё ! я до сих пор и не упомянул.
LG F1-227DE

LG F1-227DE

ОК, картина проясняется. Такое впечатление, что эта модель сучхествует только в Израиле. Во всяком случае, на сайте LG такой в серии F1 нет. Google возвращает только израильские ссылки.
Если есть свободное время и желание - напиши майл в GL global. Там ответят, только укажи точно номер модели, серийный номер и т.д.

Материального нет , но морального уже предостаточно

Не в израильском суде по мелким искам.

Чувствую , что продолжая изучать свой ноут методом тыка, дойдёт и до материального ущерба , но боюсь в этом случае , мне его уже никто не возместит

Совершенно точно. Скажут: сломал - плати. И в общем-то будут правы (ИМХО)