Страница 1 из 1

Вопрос про международную гарантию

Добавлено: 30.05.2012, 16:26
Qwerty
Привет всем.

Кто знает , как обстоят дела с гарантией на аппараты , купленные за границей , в Израиле ?

В частности имеется в виду Самсунг (Mobile Phone & Notebook) , HTC и Apple .

Re: Вопрос про международную гарантию

Добавлено: 30.05.2012, 17:18
Генннадий
Имею опыт с НТС. Гарантия реально работает.
Sent from Tapatalk

Re: Вопрос про международную гарантию

Добавлено: 30.05.2012, 20:59
alex_dr
Я до сих пор рассказываю эту историю знакомым о том, каким должен быть сервис. Правда это было давно.
Речь идет о моем первом HTC touch купленном в Штатах в 2007 году в через инет на сайте о котором раньше никогда не слышал.

Где-то через 3 мес. после покупки я неудачно уронил телефон и у меня перестал показывать экран. Он не был разбит. Внешних повереждений не было видно, по крайней мере снаружи. Чинить мне в израиле его никто не хотел, потому что таких аппаратов тогда здесь еще не было и запчастей к ним - тоже. И мне ничего не оставалось, как отправлять его на ремонт в фирменную мастерскую. На гарантию я не претендовал, потому как понимал, что сам виноват. Фирменные мастерские у HTC тогда были в Нью-Йокре, Лондоне и Москве. С оказией передал аппарат в Москву и дал на ремонт некоторую сумму, выше которой чинить смысла не имело.

Как же я был удивлен, когда аппарат вернулся назад отремонтированный и всю сумму, которую я давал, я получил назад. HTC в МОСКВЕ признали что, гаратния покрывает мой случай и починили абсолютно бесплатно.
Кстати, аппрат до сих пор рабочий. Перешел по наследству к сыну.

Re: Вопрос про международную гарантию

Добавлено: 31.05.2012, 11:48
Qwerty
ok
с HTC понятно, спасибо за информацию :thanks:
а как обстоят дела с SAMSUNG and Apple ?
про санни и idigital кто, что, может сказать ?