ISRAPDA

На ББ установлена ОС Windows 7 и антивирус NOD 32.Появилось сообщение что в папке Internet Exploer обнаружен троян Win32/Delf.ACC ,но антивирус его удалить не может -пишет unable to clean.Что можно предпринять для его удаления?Спасибо за советы

Спасибо за быстрый ответ.Сделал как написано.Появляется сообщение Operating memory » C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe - a variant of Win32/Delf.ACC trojan - unable to clean Что еще можно сделать?

попробуй в режиме Safe Mode

Лучше всего откатись на дату перед событием.

Попробуй вот это-Norton Power Eraser. Возьми тут-https://security.symantec.com/nbrt/npe.aspx

zaimi писал(а):Win32/Delf.ACC trojan

заходишь сюда загружаешь combofix
перезагружаешся в сейфмод без поддержки сети.
запускаешь combofix, далее не обращая внимание на предупреждения что в системе работает еще антивирус, продолжаешь.
все работает на автомате, программа распакуется и запуститься, ждешь пока не появиться отчет в блакноте, после этого перезаружаеш компьютер после полного старта ничего не открывая еще раз перезагружаешь, на этом все.
ЗЫ. программа удаляет все трояны и прочую дрянь. потом надо пройти антивирусом.
ЗЫЫ. в зависимости от количества файлов и мощности компа, чистка может занять до 2 часов.