ISRAPDA

Недавно купил я лэптоп Lenovo 3000 N100 в фирме КСП.
принес домой, включаю и вижу битый пиксел на экране. Очень
расстроился и позвонил в КСП. Получил ответ что мол сам дурак, нужно было проверить а магазине а теперь все вопросы в ширут Леново. Звоню в ширут Леново, говорят нет проблем - разберемся, только надо сначала проверить в маабаде. Я отвез в маабаду, через неделю получаю обратно лэптоп и распечатаный на принтере лист в котором говорится что до 8 пикселей не брак и соответственно нечего чинить. Очень сильно разозлился я и снова позвонил в ширут леново, поговорил с начальницей (кстати вышел на нее абсолютно без проблем ) о том что по поводу 8 пикселей не написано в тэудат ахрают (она сказала что на сайте есть ссылка по этому поводу - я сказал что не умею пользоваться интернетом ), а написано что хевра отвечает за любой производственный брак коим этот битый пиксель и является,поскольку компом я не пользовался. Немного поспорив, начальница согласилась провентилировать вопрос в самой Леново (думаю что мои намеки на закон о защите потребителей итд итп поспособствовали). Не прошло и недели как начальница перезвонила и радостным голосом сообщила что в исключительном порядке фирма леново решила пойти мне навстречу и не чинить лэптоп
а ВЫДАТЬ НОВЫЙ (коий я и получил вчера).

ЗЫ. Мораль сей басни такова - бороться за свои права и справедливость восторжествует.

Wiggin, по закону прав потребитиля, каждый имеет право вернуть товар назад в магазин в родной упаковке в течении 14 дней, без указания на то причин со стороны покупателя.
Но слава богу всё обошлось

Добавлено спустя 1 минуту 47 секунд:

не люблю KSP... слышал, слишком много разводов с их стороны

У меня большой опыт общения с КСП, покупал там два компа для сыновей... цены там действительно атрактивные, но шерут у них - полный писец... хамству нет предела... ругался с ними неоднократно.
Не могу утверждать, что это во всей компании так, но в ришонском филиале - могу поручиться. короче, больше я к ним не ходок.

doc
похоже это их стиль работы

для жителей севера, есть на цомет сабар комп.магазин "ComPro", так у них цены как в ксп, но атмосфера обслуживания и ширут на высшем уровне (не посчитайте за рекламу) уже лет 10 с ними работаю и всем советую
ИМХО покупать в KSP - себя не уважать :sniper:

doc

В хайфском тоже хамы сидят

Wiggin
в Хайвском филиале 2 очереди, одна покупают, вторая ремонтируют, так во второй всегда ругачька стоит

у меня вообще сложилось впечатление что они спецом заказывают некондицию и поэтому и цены низкие и качество.

Все сообщения начиная со второго не в тему!

BigWig
Удаляй, как флуд
зы... так тема во флейме, или нет?

А можно их просто разделить....

и делить ничего не надо...
Поговорили о хорошем обслуживании в Леново и о хреновом в КСП...
все в тему.. не будьте ПРЕдерастами (прошу внимательно читать последнее слово.. а то уже был прецедент )

А если задуматься, то один битый пиксель не стоит всей этой нервотрепки...

gutya писал(а):А если задуматься, то один битый пиксель не стоит всей этой нервотрепки...

.... если он чужой....

doc
Если б человек не проверил, то никогда бы об этом и не знал
То есть действительно, до определенного количества - это вовсе и не брак...

gutya

да я бы и не заикался, но пиксель был не совсем битый - он постоянно горел красным цветос (к тому же в центре экрана)

Бывают так называемые "залипшие" пиксели. Где-то читал как можно попытаться их восстановить. То, что помню это выключть экран и сильно нажать ногтем на место "залипшего" пикселя.

BigWig писал(а):выключть экран и сильно нажать ногтем на место "залипшего" пикселя

ага, или стукнуть по нему молотком...

doc
Ты перепутал, мы говорим как восстановить залипший пиксель, а не как починить дисплей! Это в соседнюю ветку!