ISRAPDA

Сегодня пришел в магазин и сообщил им,что хочу вернуть товар -телевизор ,обратно. Мне сказали,что с меня вычтут за стоимость 5% и за перевозку со склада в магазин. Законно ли это?

В течении 14 дней, полный возврат.

leonidos999 писал(а):В течении 14 дней, полный возврат.

Если до этого ты не подписал бумажку с другими условиями. 5% штрафа при возврате? Похоже на условия KSP.

А насчет возврата за перевозку со склада в магазин? Это законно?

5% или 100 шек. (меньшее из двух).
Насчёт перевозки в магазин, вопрос спорный. Это же не доставка на дом и можно считать как самовывоз, за который оплата не взымается.

Sent from my SM-N950F using Tapatalk

klim45, попроси у них то, что они говорят дать тебе в письменном виде.
Если спросят зачем, скажи проконсультироваться в обществе защиты прав потребителей (агуда ле аганат а-цархан). Обычно начинается разговор на тему "ты нас не правильно понял".

leo90,
Это я и собираюсь сегодня сделать. Пусть мне дадут документы : за что и сколько.

Неплохо было бы уточнить причину возврата. Если просто "разонравился", то все правильно, 5% или 100 шек. А вот стоимость перевозки это вопрос спорный. Думаю, перевозку со склада в магазин Вы оплачивать не должны. Попробую проверить.

Мне не понравилась его резолюция экрана и качество изображения. Это причина.

Это причина, но не думаю, что уважительная. Никто же от тебя эти данные не скрывал.

значится так: во первых, если Вам не понравились цвета, то Вы его включали. Таким образом, товар был в использовании, и под закон о возврате товара не попадает. Посему, если в магазине согласились его взять, быстро скажите спасибо, берите деньги, и бегом
Есть, правда, один вариант: в магазине должны быть выставлены условия возврата. Если нет, то можно попробовать надавить. Если есть - таки плохо.
Оплату доставки со склада в магазин закон не оговаривает, т.е. тут работает обычная логика: Вы за нее отдельно не платили, возвращать нечего, а их внутрение переезды Вас не касаются. Но: см. пункт первый

Интересно, как я мог его проверить не используя? Во вторых они мне ничего не говорили насчет качества. Сказали что хорошее,но сказать можно всякое. Третье: меня обманули насчет входов. Сказали есть все, что тебе надо, а я описал проблему до покупки. А на деле иное. Я его упоковал и привез им. Пока деньги не получил. Видите ли нет начальника, а без него никак. Тока через полтора часа будет. Вот вам как брать в русских магазинах.

Мои 5 копеек:
Ну, допустим, с качеством изображения можно вляпаться, несмотря на заявленную резолюцию.
Но какие выходы есть у аппарата, спрашивать надо не у продавца, а проверять по спецификации заранее.
А уж, если сам забираешь в магазине, то почему не открыть картон на месте?
Русские/нерусские - здесь ни при чем...

Скажи хоть, какой телевизор? - чтоб нам тоже не "попасть"

Philips 32pha4100 не советую покупать. Там ещё 2 входа HDMI дают почему-то разную резолюцию. Проверено на обычном компе.

Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд:
mOLDman,
Вообщем в конце концов разрешили поменять. Только походу с ценами малость облапошили . Потому что стояла цена 2279 шек, а на интернете я смотрел он стоит
http://www.e-zone.co.il/product/טלוויזי ... 700-טושיבה,1790 если без скидки.

Ни фига себе малость-1000 шек.?

Генннадий,
вот тебе и русский магазин.

32" за 2700+ это вообще странно...
Все странно.
У меня 2 "Фили" Full HD - 42" и 55". Вот уж, к чему нет претензий, так это к качеству изображения.
Ну да, главное, закончилась "параша".

Так это был филипс или тошиба?

Sent from my LG-H815 using Tapatalk

Yggdrasil писал(а):Так это был филипс или тошиба?

И 32" или 40"?
Откуда вообще взялась цена 2729? Чисто для сравнения:

mOLDman писал(а): главное, закончилась "параша".

Я так не думаю.

Нет. 2279 это цена тошибы. А филипс 890 мне стоил. Главное, что все завершилось. Генннадий, а какие есть основания для сомнения?

Добавлено спустя 3 минуты 32 секунды:
А цену видимо им устанавливает поставщик . Наверное так. Ну не сами же работники магазина ее пишут?