Страница 1 из 1
Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 06.07.2010, 20:44
serg1253
Добрый вечер всем.
Есть проблемма,Заключается в следующем.
Два месяца назад купил через интернет в Китае коммуникатор китайского производства.
Вот ссылка
http://onwin.en.alibaba.com/product/289 ... B_TF_.html
Все в нем нормально,пробовал GPS.все программы,все работает кроме одного.
Не могу звонить через селлком.Ни я никому ,ни мне никто.Показывает полную клиту, показывает что это селлком,
и тишина.Я думал проблемма с симкой,понес в селлком там ставили разные симки результат тот же.
Самое интерсное что с Оранжем все нормально,работает от любой симки.
Я отправил аппарат обратно продавцу,они проверили его и говорят что у них все нормально,все работает,и отослали мне его обратно.Я понес его мастерам,они сказали что наверно нужно перепрошивать и то не дают никаких гарантий.
Китайцы обменивать его отказываются.Вот я и не знаю что делать,похоже аппарат завис у меня.
Я в Селлкоме 11 лет,не буду же из-за аппарата переходить в Оранж.
Прошу совета что можно ним сделать,или может есть толковый сервис где можно его исправить?
Очень надеюсь на помощь.
Сергей.
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 06.07.2010, 23:31
задэ
Для начала попробую немного переиначить ситуацию: человек купил какое-то устройство и на нём не работает какой-то носитель с программой. Не долго думая, клиент обращается по месту покупки или гарантийного обслуживания и предъявляет претензию, на что работник фирмы реагирует адекватно - вставляет в устройство аналогичные носители разных производителей но технологически совместимые с данным устройством. Устройство нормально функционирует и фирма вполне обоснованно даёт заключение, что проблема не в аппарате, а в данном носителе: или конструктивная или програмная и что они не видят собственной вины в данной "неисправности". И вот лично моё мнение, что они правы. Причину и решение надо искать не в аппарате, а в носителе. Вполне возможно, что в данном случае Селком внеёс в симку какие-то свои параметры, которые не стыкуются с аппаратом. Я бы для начала, после того, как Селком, как утверждается, проверил разными симками, попробовал бы сделать то же самое с симками друзей-знакомых от разных моделей, проверил бы с так называемым Turbo Sim. Это собственно лично моё мнение. Во всяком случае продавец уж точно не при чём. Если нужна рекомендация маабады в районе Хайфы, то готов порекомендовать конечно, т.к. многие мои знакомые и клиенты обращались туда по вопросам с мобилами и наладонниками и в основном были удовлетворены. Правда цены кусаются, но это уже другая сторона медали.
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 07.07.2010, 08:22
serg1253
Думаю все логично.
Симки я ставил сам разные,брал у знакомых.Результат тот же.
Может я зря ругаю китайцев,может вся проблемма в Селлкомовской симке.
Вот поэтому ищу или хорошего спеца или сервис с оборудованием,чтобы конкретно определится в чем причина.
Район Хайфы далековато,где нибудь в центре.
Пока жду.
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 07.07.2010, 08:35
vig1954
serg1253 писал(а):может вся проблемма в Селлкомовской симке
Даже не сомневайся

Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 07.07.2010, 11:44
serg1253
Если так то как её решить?
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 07.07.2010, 14:29
задэ
можно попробовать симки разных версий, например не только обычную, стандартную, но и от "дор3" Я думаю, проблема в каком-то коде прописанном селкомом. Попробуй проверить с турбо симом, попробуй с каким нибудь их сервисным, которым они пользуются в кампании ( там на приёмке)
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 07.07.2010, 15:20
serg1253
Я уже писал что в Селлкоме ставили разные симки безрезультатно.
Правда если бы они взяли его на проверку то тогда бы наверно они точно сказали в чем причина.
А у меня нет там знакомых,а так просто они наверно не возьмут на проверку,они берут только купленные у них аппараты.
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 08.07.2010, 18:20
serg1253
Видимо никто больше не подскажет.
Спецы откликнитесь.
Я жду.
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 08.07.2010, 18:24
dilirom
serg1253 писал(а):Видимо никто больше не подскажет.
Тебе подсказали:
задэ писал(а):Попробуй проверить с турбо симом
Ты пробовал?
Трудно что-либо советовать, не зная спецификаций твоего коммуникатора.
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 08.07.2010, 18:30
serg1253
Вся спецификация в основном выложена на ссылке.
Единственное стоит не Windows 6.1 а 6.5.
Потом я не спец,но думаю телефон и винда не сильно завязаны друг с другом.
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 08.07.2010, 18:42
dilirom
serg1253 писал(а):Вся спецификация в основном выложена на ссылке.
Угу, только вот спецификаций телефонного модуля там нет, и ещё много чего нету.
А без этих данных говорить не о чём.
Увы, это судьба практически всех китайских поделок - лотерея с шансами 50/50.
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 10.07.2010, 07:58
serg1253
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 10.07.2010, 11:19
задэ
serg1253 писал(а):Я уже писал что в Селлкоме ставили разные симки безрезультатно.
Правда если бы они взяли его на проверку... а так просто они наверно не возьмут на проверку,они берут только купленные у них аппараты.
Мне, где-то год назад, может чуть больше, с совка привезли простенький Сони-Эриксон дор-3. Я пошёл в селком и попросил установить дубль-сим, т.е. на тот же номер, что у меня уже был. Сделали, но перед этим его оформили, как мне сказали, шидруг тэхни и сделали битуах на год - 35шек в месяц. И всех делов. Так что можешь его официально зарегистрировать и законно в маабаду.
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 10.07.2010, 13:22
migORKA
задэ писал(а):И всех делов.
Т.е. селлком проапгрейдил самих себя на дополнительные 420 ш.(35*12)?
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 10.07.2010, 13:35
задэ
точно. важно, что я сам не заморачивался разлочкой + не покупал еще один номер,+ не выбросил ( положил в шкаф) свою мобилу ( она в тачке на дебурите). А при желании или необходимости я за эти же тугрики продам свой старый нок95 или даже этот сони. Более, буквально на прошлой неделе кот уронил соню на пол и треснуло чуточку стекло (не экран), так вчера с утра проехал в хевру и в течение часа получил новьё - сменили корпус, т.к. клава была потёрта и краска кое-где облупилась. Я даже об этом не просил.
Re: Прошу помощи у спецов.
Добавлено: 23.08.2010, 18:52
emmas
Уважаемые спецы! Вопрос на засыпку: имеется в наличии телефон samsung f480
Можно ли ,а если можно ,то как поставить на главный экран иконку ^ПОГОДА*,как в аппаратах HTC,чтобы всегда быть в курсе погодных изменений?