Проблемы со звуком

[Генннадий]

Всем привет. Какая-то странная проблема со звуком на SG А50

• Звонки и уведомления-звук есть

• Разговор по телефону-нормально

• Полученное по ватсап звуковое сообщение-невозможно прослушать, тишина

• Отправленное кому-то по ватсап звуковое сообщение-отображается и у отправителя, и у получателя прямой линией, и, соответственно, не прослушивается ни у одной из сторон

• Ролики ютюба идут без звука

• Будильники звенят исправно

Кто-нибудь знает,где рыть?
ЗЫ. И ютюб и ватсап-последние версии, обновлений нет.

[rep]

попробуй отключить блютус.хотя что то не понятно с четвертым пунктом

[Генннадий]

Пробовал, не помогает

Отправлено с моего SM-G991B через Tapatalk

[labuhh]

Посмотри в громкостях - громкость медия. Похоже там громкость на нуле

[Yggdrasil]

Жесткий рестарт пробовал?
Удерживайте кнопку питания и громкости 10 секунд. Телефон завибрирует, а затем перезагрузится.

[Генннадий]

кнопку питания и громкости

громкость-там качельки. на какую?
Но это я на будущее, так как звук восстановился таким же непонятным образом, как и пропал.
И это 100% не

громкость на нуле

[Yggdrasil]

На нижнюю громкость. Такой рисет очищает буферы аппликаций, если какая гадость блокирует вход выход.

Sent from my SM-S908E using Tapatalk

[Генннадий]

звук восстановился таким же непонятным образом, как и пропал.

И опять пропал таким же непонятным образом. Короче, проблема железа, почти уверен.