В YES пригрозили отрезать клиенту голову

[NetSkipper]

Компания Yes обратилась к своему бывшему клиенту Д. с выгодным предложением, тот решил вновь подписаться на ее услуги и подписал договор с агентом Михаилом, явившимся к Д. на дом. Михаил пообещал, что на следующий день к Д. придет техник, чтобы подключить спутниковое ТВ. Д. отпросился с работы пораньше, но в назначенное время техник не явился.

Д. позвонил агенту Михаилу и заявил, что не может отпрашиваться с работы каждый день: если компания не держит слово, он решил сразу расторгнуть договор. Михаил пытался уговорить клиента остаться, но тот стоял на своем. И тогда разозленный агент обрушился на Д. с угрозами и проклятиями в совершенно бандитском стиле.

Обозвав Д. «гомиком» и «крысой», Михаил разразился страшными угрозами: «Я тебе голову отрежу, крыса, мы еще встретимся», — так проходил разговор с представителем телекоммуникационной компании, который Д. записал на диктофон.

Читаем дальше:

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4140114,00.html
http://news.israelinfo.ru/kaleidoscope/38914
http://izrus.co.il/obshina/article/2011 ... 16000.html
http://izrus.co.il/obshina/article/2011 ... 16011.html



Стоит отметить что Дмитрий мой xороший друг и знаю я его лично, по этому запись очень даже подлинная.

[alf555]

Yes не потеряла надежды заключить договор с оскорбленным клиентом и предложила ему компенсацию — возможность бесплатно скачивать фильмы VOD, «за исключением эротики».

атракцион щедрости

[BigWig]

Не удивлен.
Очень часто замечал за "русскими" агентами будь-какой компании откровенной наглости и равнодушия.
Я-то могу отказаться от услуг подобных агентов, но у людей слабо владеющих языком такой возможности нет.

Интересно, что большинство ивритских комментариев к записи на youtube в стиле "почему вы в Израиле не говорите на иврите?"

[Topcon]

Интересно, что большинство ивритских комментариев к записи на youtube в стиле "почему вы в Израиле не говорите на иврите?"

до сих пор не могу понять тупоголовых, я уже 17 лет в Израиле а они так и не научились русскому

[flomactep11]

о сих пор не могу понять тупоголовых, я уже 17 лет в Израиле а они так и не научились русскому

Плохо учишь наших Бузаглов и Охан
Пиво, водку и хлеб тож не научились делать....

[doc]

до сих пор не могу понять тупоголовых, я уже 17 лет в Израиле а они так и не научились русскому

Пиво, водку и хлеб тож не научились делать....

Ребята, надеюсь, вы это не серьезно

[Topcon]

Ребята, надеюсь, вы это не серьезно

так же, как и коменты на ютубе

[sersul]

Вчера смотрел этот репортаж в новостях по второму каналу. Младшая дочь тоже присутствовала и, на мое счастье, была занята своим айпадом и не обращала внимание на происходящее на экране. Вдруг, где-то через минут 15, она спрашивает меня: аба, ма зе бэ русит ''пид...ст''? Надо было слышать, как смачно она сказала это слово...

[zeevik_k]

Перевод на иврит был намного мягче оригинала ...

[Hitory]

до сих пор не могу понять тупоголовых, я уже 17 лет в Израиле а они так и не научились русскому

О чем это ты? Ты что, с русскоязычным (агентом, техником, работником банка, продавцом, знакомым просто) будешь разговаривать на иврите? При том, что оба умеете говорит на нем? Или раз беседа "под запись" надо было разговаривать на иврите? Хотя да, таки надо было. Или тогда надо было попросить повторить все эти угрозы и мат на иврите, "а то что-то я недопонял" ?

[flomactep11]

Крыса, голову оторву....как то это не по нашему....

я бы его научил , нашему, русскому.....

[Topcon]

О чем это ты?

видать ты читал через строчку, или не все посты, по этому и потерял связь
не важно, уже проехали

[Vinsent]

По-моему такое поведение сохена в данном случае, да и вообще в других подобных ситуациях, это результат безнаказанности и недостаточности или полного отсутствия законодательства, которое должно не только чётко определять что можно и что нельзя, но и следить за тем, чтобы такие выродки, как этот Михаил, несли ответственность по полной, и чтобы эта ответственность была в такой степени, что другим желающим воспользоваться своим должностным положением и мыслей не осталось поступить подобным образом. А Диме, если у него действительно есть эта запись, надо прямиком в суд, на 99.9 % выигрышное дело..

У меня была подобная история с ХОТ. Предложили перейти к ним на довольно выгодных условиях. Согласился, назначили время прибытия техников и, в назначенное время никто не пришёл и даже не позвонил. На следующий день позвонил отказаться от эски и тут начались уговоры и извинения, длиною в несколько дней и несчитанным числом телефонных звонков. Ну не позвонил мне разве что манкаль раши, со всеми остальными начальниками имел очень пренеприятные разговоры, но правда без угроз, и предложения о подарках и т.д. и т.п. Но настоял на своём твёрдо.... Всё это очень неприятно.

Такая ситуация и наглость компаний - прямой результат отсутствия свободного рынка в сфере телекоммуникаций. Имеем две, от силы три компании, которые правят на рынке и диктуют свои законы, цены и прекрасно знают, что ты от них никуда не денешься...

[doc]

Напомню вам популярный анекдот конца 1989 начала 1990:
"Если с трапа самолета прибывшего из СССР в а\п Бен Гуриона сходит человек без скрипки в руках, значит он пианист или врач..."
К чему это я.... ах да... вспомнил!
Так вот, приехал миллион человек... среди них не только музыканты, ученные, инженеры, врачи, и другие специалисты...
В нашей алие, как в Ноевом ковчеге, всякой твари по паре...
Думаю, дальше мысль можно не развивать.

Такая ситуация и наглость компаний - прямой результат отсутствия свободного рынка в сфере телекоммуникаций

Спорить с этим утверждением не буду, но, думаю, что к данному случаю это не имеет никакого отношения.

[kotbaun]

думаю, что к данному случаю это не имеет никакого отношения.

[NetSkipper]

А Диме, если у него действительно есть эта запись, надо прямиком в суд, на 99.9 % выигрышное дело..

Запись есть, и Дима был и в полиции и в суде.. Проблема в том что нет полного ФИО Миxаила...

[slavine]

Проблема в том что нет полного ФИО Миxаила...

Да уж, беда просто
Их же наверное тысяч этак 30-40 работает на yes , да еще и номер телефона у всех одинаковый. Как же тут найти его
Любой частный детектив за пару сотню шекелей по имени, месту работы и номеру телефона в течении одного дня максимум найдет этого хлопчика.
Мне нашли в далеком 2002 году за два дня человека по имени и машине (без номера)!!! А тут просто весь комплект имеется.

[kotbaun]

дык телефон есть а почему иск на мишу наес надо подавать и пусть они с ним что хотят то и делают

[mmolchanov]

а почему иск на мишу наес надо подавать

Они побогаче

[kotbaun]

Они побогаче

потомучто облалажалась ес а миша работае на ес и меяцег ес миша это их проблема
ты позвонил в хевру а не лично мише, яше, хаиму или ёси ктобы нибыл на другом конце провода он представитель компании.

[borissatan]

slavine,
А его искать не надо, YES тебе сами всё дадут. А если не тебе, то полиции или суду.

[NetSkipper]

Кстати все эти агенты они не прямиком на YES работают, а через посредника..

[borissatan]

Я так понял что YES сказали что кинут этого "посредника".

[BigWig]

на ес надо подавать и пусть они с ним что хотят то и делают

Все правильно. Если уж и подвавать в суд, так на компанию YES, а не на агента или его работодателя.

[borissatan]

Правильно!!!