eBay / PayPal

[greycat001]

Скажите, я оплатил товар час назад, а потом передумал покупать, написать продавцу чтобы вернул деньги и отменил заказ? а если упрется, открывать диспут?

Было как-то такое, один к одному. Написал продавцу, извинился. Он отменил сделку.

[vig1954]

Написал продавцу, извинился. Он отменил сделку

То же самое

[Hitory]

А я вот вчера получил от PayPala такое письмо -

Спойлер

Hobbyshop Nellie Snellen vof sent you €28.60 EUR

Hello *************** ************,


This email confirms that Hobbyshop Nellie Snellen vof has sent you €28.60 EUR with PayPal.

To complete this payment, you must accept or deny it within 30 days by clicking here.



If you do not accept or deny this payment within 30 days, it will be cancelled and the funds will be returned to Hobbyshop Nellie Snellen vof's account.

Payment Details

Amount: €28.60 EUR

Transaction ID: 5RV22156R3395604G

Subject: Rueckzahlung wegen nicht mehr lieferbare Produkte, Bestellung #300000510

Note: Nellie Snellen vof, Niederlande



View the details of this transaction online


This payment is pending because it was sent in a currency in which you do not currently hold a balance.

То есть я понимаю это так, что некий голландский магазин хочет перевести мне сумму в 28.60 евро, как возврат за что-то.
Что интересно, я ничего не покупал и пытался в этом магазине и вообще не знаю, о чем идет речь. И Пейпал предлагает в течение 30 дней подтвердить транзакцию или отказаться...
И вся проблема в том, что платеж в евро, и у меня на балансе евров нет (там, впрочем ничего нет вообще, нулевой баланс)
Может я что-то не так понял? И какие мои дальнейшие действия?

Там есть всякие кликабельные ссылки в письме, но они ведут только на сам магазин, и невозможно понять о какой покупке идет речь.

[Wiggin]

Вытри письмо - развод известный. Нажмешь подтверждение, оно попросит доказать что ты это ты посредством введения твоего пайпаловского пароля. Дальше думаю понятно.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

[mikki]

Продавец ответил, написал в чем проблема? пакет уже готов для отправки, но если вы передумали, вернем ваши средства. Вопрос, как должен происходит возврат, пейпал это покажет?

[doc]

mikki,
покажет, будет та же сумма с плюсом, потом это перейдет на твою кредитную карту

[mikki]

mikki,
покажет, будет та же сумма с плюсом, потом это перейдет на твою кредитную карту

все вернул, и отменил заказ. В пейпале та же сумма, только рядом написано Refunded, и на почту пришло такое уведомление.

[doc]

mikki,
ну вот видишь... я же говорил.. и не только я..
я в таких случаях, даю продавцу положитнельный отзыв. и пишу письмо благодарности

[mikki]

[mod=doc]Кончай задавать пустые вопросы, которые не раз обсуждались. Это уже похоже на троллинг. Считай это предупреждением.[/mod]

mikki,
ну вот видишь... я же говорил.. и не только я..
я в таких случаях, даю продавцу положитнельный отзыв. и пишу письмо благодарности

Точно, уже.

Пользуясь случаем, еще один вопросик. Если ценник $63, таможня пропустит, или надо платить таксы?

[mOLDman]

Если ценник $63, таможня пропустит, или надо платить таксы?

Тут не раз люди обсуждали и делились информацией:

Спойлер

http://www.newsru.co.il/finance/30jan2012/mehes306.html
http://www.topbuy.co.il/%D7%94%D7%A4%D7 ... 5%D7%A7-1/

[mikki]

Ценник $60 долларов, вот вам и EMS, теперь что мне брокера нанимать для $60? почему дешевая вещь сама не пропускается без таможни? где закон до $70, или для частных посыльных компаний он не работает?

[Генннадий]

или для частных посыльных компаний он не работает?

Тут уже 200 раз писалось, что меньше всего хлопот, если пользоваться обычной почтой, а не службами экспресс-доставки.
Кроме того тебя никто не просит заниматься растаможкой, они пишут, что делают всё сами.

Спойлер

За твои бабки.

[mikki]

Обычной почтой эту вещь не посылают продавцы из ebay.

Написанно, что они предлагают своего брокера, и если согласен то надо написать им на маил. А если не согласен, значит для $60, ехать в мехес?

[mOLDman]

Обычной почтой эту вещь не посылают продавцы из ebay. Написанно, что они предлагают своего брокера, и если я хочу то надо написать им на маил. А если не хочу, значит для $60, ехать в мехес?

mikki, утомил, друг!
Посети мехес, разберись... В крайнем, случае отдашь там дополнительных 50 шекелей.
Потом нам расскажешь.
Только коротко.

[doc]

Меня на днях тоже приглашали в мехес за посылку менее 50 баксов. Там было три ножак. Они просто хотели убедиться, что я не занимаюсь бизнесом, а просто частное лицо. Подписал им бумажку что это покупка в рамках моего хобби и получил посылку без всяких выплат. Возможно у тебя что-то подобное. Съездий и разберись.

[Igr]

Съездий и разберись.

Дык... это не цель. Это повод.

[don555]

У меня проблемка. Заказал для дочки костюм.
Посылка не пришла.
Прошло 45 дней, и я открыл диспут на PayPal.
Продавец спросил меня или я хочу опять получить посылку.
Дочка захотела костюм. Он написал, что отправит и на страничке там, где был фидбек, появилась отправка на вторую такую посылку.
Прошёл уже месяц, и я опять ничего не получил. Попробовал открыть ещё раз диспут. На ту же транзакцию уже не даёт.
Написал письмо продавцу. Ответа нет. Костюм стоит 16$. Жалко.

[BigWig]

don555,
Когда продавец отправлял второй раз следовало потребовать tracking number, для отслеживания посылки.
Сейчас уже непросто что-то делать.

[sektor]

Имхо, если нет доверия продавцу, то в такой ситуации лучше попросить продавца вернуть деньги и снова купить у него.
Таким образом это как новая покупка и соответственно есть ещё 45 дней.

[svarshik]

Подскажите пожалуйста, если есть проблема с недобросовестным продавцом и некачественным товаром, то где нужно открывать диспут, в eBay или PayPal?

[slavine]

Подскажите пожалуйста, если есть проблема с недобросовестным продавцом и некачественным товаром, то где нужно открывать диспут, в eBay или PayPal?

На eBay оставляешь негативныые отзывы а на PayPal открываешь диспут и требуешь возмещения.

[doc]

sektor,

если нет доверия продавцу

то действительно лучше

вернуть деньги

и держаться от него подальше, а не

снова купить у него

мне так кажется...

don555,
напиши ему еще раз, без угроз, напиши, что ничего не получил, что обеспокоен его молчанием.. посмотри на реакцию.

[sektor]

doc, я имел ввиду, что продавец мог отправить, но посылка просто не дошла.
Но ты то не знаешь наверняка как и что. Соответственно ты не знаешь доверять продавцу или нет.
Если допустим у меня есть продавец у которого я покупаю в течение 2.5 лет... и на протяжение этих 2.5 лет все посылки приходили... то если вдруг не придет, я на 100% буду уверен что это не его косяк. А как с новым быть?

[mOLDman]

я имел ввиду, что продавец мог отправить, но посылка просто не дошла.
Если ...есть продавец у которого я покупаю в течение 2.5 лет... я на 100% буду уверен что это не его косяк. А как с новым быть?

Получить возврат, добавить положительный отзыв за честность, и купить этот же товар у другого.
Но если этот продавец - ספק יחיד - то выбора нет, конечно: повторно купить у него, после возврата, как ты сказал.

[doc]

sektor,
но это же совсем другое, совсем не то, что ты написал.