Мобильная компания «Голан Телеком»

[ArMikael]

Отрыл линию Голан Телеком перед поездкой за рубеж. Связь была не ахти. В Лондоне всё работало более-менее нормально, пока не понадобилось позвонить на локальный номер. Знакомая ко мне прозванивалась, а я к ней нет. Заказывал звонок - получал CallBack, подымал трубку, а там тишина. Схожая проблема возникла и когдя я прилетел в США. CallBack срабатывал через раз. Кроме того, столкнулся в США ещё и с проблемой совместимости с операторами. Местами сеть очень глючила, что на автоопределении оператора, что после ручного выбора.

Сейчас вернулся, получил письмо следующего содержания:
"Здравствуйте,

Мы уведомляем вас, что вы подошли к границе превышения лимита, всвязи с этим с вас взяли предоплату ₪100.00.

Согласно разьяснениям на нашем сайте, за использование звонков (входящих, исходящих), исходящих смс и интернета, плата производится согласно тарифам той страны в которой вы находитесь в момент пользования этой услугой и метода использования (callback, напрямую). Есле ваше пользование подойдет к границе предоплаты, с вас будет снята дополнительная плата ₪100.00 из которой будет изыматься стоимость каждого вашего действия произвененного за границей, согласно тарифам. Так же предоплата будет взыматься каждый раз когда вы буде те подходить к границе уже сделаной предоплаты. В месячной квитанции будут отображенны все действия и тарифы за границей и есле предоплата превысила настоящее пользование - на вас счет будет сделан возврат.

Желаем вам хорошей поездки и приятного пользования!"

Голановцы намудрили конечно с текстом письма. Если я правильно их понял, они сняли с меня дополнительные 100 шек. поскольку я начал пользоваться услугами за рамками пакета и в конце месяца пересчитают все мои расходы и вернут разницу? Расскажите, так ли это работает.

[svarshik]

Помогите пожалуйста.
Подключился к Голану. Интернет не работает. Сделал агдарот, как указанно тут. После этого агдарот Голана пропали, но появились Селькома. Пробовал их удалить, и ввести по новому Голановские. Аппарат пишет, что точка с таким именем уже есть, но подключиться и выбрать не даёт.
Аппарат HTC HD2 c WM6.5

[vig]

svarshik,
Поздравляю
Я делал так
1 Идешь в Settings (Програмная кнопка с шестеренкой) ->Wireless controls -> Data Connections
(Альтернатива) : Windows ->Settings->Connections -> Connection Setup
2. Выбираешь Оператор : Pelephone и тапаешь Ок (при этом автоматически конфигурируются параметры пелефона)
3.Идешь вWindows ->Settings->Connections-Connections и выбираешь Manage Existing connections ( или Advanced -> Select Networks)
4. Выбираешь Pelephone Internet и edit
5. Снова edit и жмешь next пока не повиться экран Access point name с параметрами Пелефона. Аккуратно меняешь на голановские и сохраняешься

[vix]

У меня на HTC HD2 так:
1. settings-connections-connections
там выбрать add a new modem connection.

2. name: Golan Internet (может быть любым)
modem: Cellular line (GPRS)

3. access point name: internet.golantelecom.net.il

4. username: golan
а пароль я не помню. надо посмотреть на их сайте.

работает всё великолепно.

[perlik]

Отрыл линию Голан Телеком перед поездкой за рубеж. Связь была не ахти. В Лондоне всё работало более-менее нормально, пока не понадобилось позвонить на локальный номер. Знакомая ко мне прозванивалась, а я к ней нет. Заказывал звонок - получал CallBack, подымал трубку, а там тишина. Схожая проблема возникла и когдя я прилетел в США. CallBack срабатывал через раз. Кроме того, столкнулся в США ещё и с проблемой совместимости с операторами. Местами сеть очень глючила, что на автоопределении оператора, что после ручного выбора.

Сейчас вернулся, получил письмо следующего содержания:
"Здравствуйте,

Мы уведомляем вас, что вы подошли к границе превышения лимита, всвязи с этим с вас взяли предоплату ₪100.00.

Согласно разьяснениям на нашем сайте, за использование звонков (входящих, исходящих), исходящих смс и интернета, плата производится согласно тарифам той страны в которой вы находитесь в момент пользования этой услугой и метода использования (callback, напрямую). Есле ваше пользование подойдет к границе предоплаты, с вас будет снята дополнительная плата ₪100.00 из которой будет изыматься стоимость каждого вашего действия произвененного за границей, согласно тарифам. Так же предоплата будет взыматься каждый раз когда вы буде те подходить к границе уже сделаной предоплаты. В месячной квитанции будут отображенны все действия и тарифы за границей и есле предоплата превысила настоящее пользование - на вас счет будет сделан возврат.

Желаем вам хорошей поездки и приятного пользования!"

Голановцы намудрили конечно с текстом письма. Если я правильно их понял, они сняли с меня дополнительные 100 шек. поскольку я начал пользоваться услугами за рамками пакета и в конце месяца пересчитают все мои расходы и вернут разницу? Расскажите, так ли это работает.

Я не пробовал, но деньги они вовзращают и не зикуями в кредит, а живыми деньгами на кредитку. просто проследи что бы так и было. есл что напишешь письмо они вернут. но я всегда покупаю заграницей местную карту

[mOLDman]

גולן טלקום: "סלולר ללא הגבלה" ב-49 שקל לחודש

[GrumpyOldMan]

ב-49 שקל לחודש

מחיר 49 ₪ בלבד ל- 6 החודשים הראשונים

[mOLDman]

מחיר 49 ₪ בלבד ל- 6 החודשים הראשונים

Верно.
300 шекелей чистой экономии. Чем плохо?

Спойлер

Я, боже упаси!, не рекламирую Голан. Просто инфа, кому интересно.

[GrumpyOldMan]

Чем плохо?

Да я просто уточнил.

[zakalka]

Перевел 3 линии в Голан из Селкома. Все более менее в порядке, но на один из номеров не проходят звонки из Оранжа. Писал в Голан. Ответили что решили эту проблему, но на самом деле уже неделя как ничего не решено. WTF? У кого-нибудь было? Может в оранж надо обращаться? И вообще почему это происходит?

[GrumpyOldMan]

У кого-нибудь было?

У нашей секретарши было. Пока не пригрозила уйти. Сразу починили. Проблема "Голана" однозначно.

[zakalka]

У кого-нибудь было?

У нашей секретарши было. Пока не пригрозила уйти. Сразу починили. Проблема "Голана" однозначно.

Ясно. Будем грозить.

[alf555]

а напомните плиз частоты голана. я тоже свой номер перевожу к ним....
сайт кстати понравился и обслуживание вменяемое по телефону и на русском.

[vix]

а напомните плиз частоты голана. я тоже свой номер перевожу к ним....
сайт кстати понравился и обслуживание вменяемое по телефону и на русском.

частоты селкома. 2G: 900 и 1800. 3G : 2100 и вроде сейчас хотят начать разворачивать то ли 900, то ли 850.

а зачем с ними по телефону говорить? как раз удобно, что можно все на сайте сделать. еще один раз послал им email. на следующий день ответили.

[alf555]

а я делал активацию, и в процессе всё зависло нафиг. пришлось звонить. вечером не смогли справиться, сказали проблемы со стороны хота у которых я был. попросили перезвонить утром. утром поговорил с русской девочкой и через 3 часа всё заработало. прикольно что вся электронная почта от них на русском, счета тоже на русском будут? собственно там счёт постоянный на одну суму примерно.....

[zakalka]

прикольно что вся электронная почта от них на русском

У меня на иврите.

[alf555]

а там при регистрации в личных данных можно указать язык.

[big_romka]

указать язык

Можно при регистрации , можно и потом

[vitosha]

Как в личных настройках на сайте включить переадресацию на другой номер?Нашёл только про какой то бипер?

[zakalka]

Как в личных настройках на сайте включить переадресацию на другой номер?Нашёл только про какой то бипер?

Нету у них походу такой фичи.

[vitosha]

Пичалька.

[big_romka]

А если включить в самом телефоне , пробовал ? Работает ?



Sent from my iPad using Tapatalk HD

[vitosha]

big_romka,конечно пробовал,причём на двух разных моделях(смартфон и обычный)-пишет сбой сети.

[arye76]

http://www.beeper.co.il/
это про бипер
в голане нету пака переадресации они работаю над этой проблемой

[vitosha]

arye76,принято.