Сгорел модем HOT

[sabrik]

Попал в неприятную ситуацию:
15.08.13 вечером физически сгорел модем от НОТ, со звуком, огнем и дымом.
Мгновенно (в 22:00) обратился в техподдержку НОТ.
Техник для замены модема должен был прийти 21.08.13 в 17-19 часов.
ОН НЕ ПРИШЕЛ!!!
После очень продолжительного общения с НОТ (... нет возможности прислать техника в заказанное время и т.д. и т.п.) перенесли приход техника на 27.08.13 в 17-19 часов.
Как компенсацию, предложили 2 мес. бесплатного интернета.
Но у меня все деньги за интернет выплачиваются компании 012.
В 012 даже слышать не захотели об этом базаре.
Как мне быть, кто должен мне компенсировать 2 недели без интернета, без телефона (он 072ххххххх) и без YES VOD.
За все я должен исправно платить.
Просветите попавшего!!!

[bsorkin]

за неприход техника мозжно получит компенсацию
Видел где то в ЖЖ человек получил 600 шек
http://potrebitel-il.livejournal.com/15580136.html
http://pravo-il.livejournal.com/1025031.html

[nesher_]

ну если таштит хотовский, то однозначно хот. 012 и yes к этому никакого отношения не имеют.

[sabrik]

ну если таштит хотовский, то однозначно хот. 012 и yes к этому никакого отношения не имеют.

А если у меня нет финансовых отношений с НОТ?

[spectro]

Как это нет?если модем хота,значит к ним плывут денежки.влт на них и надо наехать.попугать обращением в суд за невыполнение Обязательств.разговаривать только со старшим в смене и уведомить о том что разговор записывается.

[sabrik]

Как это нет?если модем хота,значит к ним плывут денежки.влт на них и надо наехать.попугать обращением в суд за невыполнение Обязательств.разговаривать только со старшим в смене и уведомить о том что разговор записывается.

За подключение к Internet'у плачу только в 012, YES отдельная песня.

Отправлено с моего XT910 через Tapatalk